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明星绯闻、名人丑闻、社会事件……许多人都爱看“八卦”，甚至废寝忘食地追看陆续不断的新闻。除了好奇，也担心错过了什么，会让自己在聊天时成为边缘人，插不上话题。虽然如此，普遍上人们认为“八卦”是不好的，也不认同“八卦”，但是从社会和心理学的角度来看，“八卦”也有另一层意义。
1. “八卦”是基于事实
据心理学家和著名作家Audrey Tang言论，“八卦”是指“讨论目前不在场的人”，而这些内容，都是我们不愿意当着当事人的面说的。八卦通常基于事实，事情真的有发生过，而我们针对这件事来讨论。这和“造谣”不一样，“造谣”完全是无中生有，彻底的假新闻。
根据社会心理学的研究，我们每天平均花52分钟在讲八卦，这些讨论大部分都是中性的，例如分享日常生活中发生的事，只有15%的内容涉及批评的负面话题，而正面的讨论占9%。虽然一般人认为女生爱八卦，但研究发现，其实男女都一样八卦，只是讨论程度不一，男生谈话内容中大约55%有关“社会相关话题”，也就是八卦，而女生是67%。
2. 人类从远古开始，就透过八卦收集资讯
历史学家相信，远在石器时代，原始人透过聊八卦，了解哪里有比较多的猎物、哪里有危险、谁的打猎技巧比较好、谁磨出来的石头比较尖锐等资讯。来到今天，我们持续保有八卦的习惯，例如，透过和邻居聊八卦，知道社区附近有什么好康，可以节省金钱。
研究也显示，八卦能够快速让两个陌生人变得熟悉。因为分享“负面”消息比“正面”消息更能够拉近两人的关系，所以聊八卦是展现彼此价值观和和幽默感的的一种方式，当两个人发现彼此都讨厌某个人的行为时，这两个人就会变得更亲近。
