下载APP
Meta公司宣布于2022年10月1日开始停用Facebook直播购物，随着各大媒体及网媒大肆报导后，让在Facebook上做直播的商家们开始不安，因为他们误以为Facebook将会禁止他们在Facebook上直播带货。直播购物和直播带货，这两者究竟有什么差别呢？
随着电子商务的需求快速增长，许多企业及创业者都转战电子商务（E-Commerce），许多网络平台看到了商机，而Facebook是其中之一。Facebook在2020年5月19日发布Facebook商店，让用户在浏览Facebook的同时，也可以在Facebook商店上购物，从下单到完成付款都可以在Facebook平台上完成。
随后，Facebook商店增加了直播购物（Live Shopping Features）的功能，商家、品牌企业和创作者能够在直播发布之前，在其Facebook商店或目录中标记产品，而这些产品将显示在直播视频底部，以便消费者可以轻松地点击了解更多信息和购买。
建议转至Instagram直播购物
近日，Meta公司宣布停止直播购物的功能，商家、品牌企业和创作者依然可以使用Facebook直播进行直播活动，但无法再让Facebook商店内的标记产品出现在直播中。停止使用直播活动功能，其实不会影响马来西亚的商家、品牌企业和创作者，因为此功能只是开放与美国使用。
同时Facebook还指出，未来将把更多精力放在短视频产品Reels上。在直播购物功能方面，Meta公司建议商家切换至Instagram的直播购物功能。
Instagram推出的购物功能是一系列的Instagram新功能，可让用户透过商家、品牌企业和创作者的照片和影片进行购物。这项功能可创造出身临其境的消费体验，让用户仿佛走进实体店面般，浏览各项热销商品。
商家、品牌企业和创作者可以使用Reels功能制作60秒的短视频，并在短视频内给商品标记上标签，当用户在观看含有商品标签的Reels的时，可以点按“查看商品”，以购买、储存或深入了解标注的商品。
YouTube视频购物分杯羹
全球最大的影片搜寻和分享平台YouTube，也想在视频购物这一块分一杯羹？于2022年7月20日，YouTube与加拿大电商平台Shopify达成合作，YouTube将在影片下方与直播中，嵌入购物功能供观众购买。
商家、品牌企业和创作者可以在YouTube上，设置商店链接、展示及销售商品，同时商品库存将与Shopify同步更新，让用户可实时查看产品是否缺货。
另外，美国YouTuber也将可启动现场结账的功能，让观众可直接在观看的同时直接下单购买，无需离开YouTube。
除了与Shopify合作，YouTube还将在“Explore”页面中，置入一个“购物目的地”，初步会在美国、巴西和印度先推出，身在这三个国家的观众，可以在该页面直接看到可购买的商品；YouTube也计划在此后陆续将此购物功能推广至更多的国家。
视频购物优势
网上购物如果只通过照片及描述很难让消费者更了解他们想要购买的商品，因此，越来越多的平台推出视频购物（Shoppable video）。
当消费者观看完开箱影片与购物直播后，购买商品的意愿会大大提高。
视频购物将进一步缩减消费者旅程，简化购物步骤，与一般电商平台的消费体验相比，视频购物还拥有5大优势：
1．提高品牌忠诚度：
视频购物不仅可以使消费者看到商品的实际使用情形，还可让商家提供更多体验，当消费者网上购物体验获得改善时，销售、转换及品牌忠诚度也将会因此提升。
2．促进销售：
影音对于协助消费者做出购物决策，是个相当好用的工具，在网站或商品页面中放上影音内容已被证明可有效提升销量，视频购物则近一步添增了消费者下单的机会。
3．提升转换率：
互动性的视频购物可让消费者停留的时间更长，并简化购买过程，可有效提高转换率。
4．提高参与度：
互动式的影音可为消费者带来更好的体验。品牌可透过说故事的方式与消费者建立情感连结，使消费者认为自己是故事的一部分，并进一步与品牌互动。
5．重新定位消费者：
无论是在智能手机、平板电脑或桌机网站，影音内容都具有吸引观众注意力的潜力，并易于追踪。吸引观众和客制化内容可对产品选择、品牌知名度和跨通路接触点产生重大影响。
结语：视频购物一举数得
在影片内嵌一键购物功能，不仅能改善用户在观看影片时转换至购物平台下单而流失，也凸显人们已习惯依赖观看开箱影片与购物直播而对商品感到兴趣，进而下单的消费行为，已渐渐成为主流的消费模式。
无论是Facebook、Instagram、还是YouTube，他们的目的都是把用户导进自己的官网，为自己的官网增加流量及订单，而且也可以从中掌握用户的资料，并可以更精准的推送广告。
