(吉隆坡27日讯)圣诞节叫25人份外送自由餐,份量少得可怜,网民在“吃的平台 ”面子书专页发泄不满,结果店家回应说,不同食材成本不一样,食物份量不能比较,而且食物也吃完了,食客几天后才来投诉和要求退款。
网友投诉说,在圣诞节那天订到一个好吃的自由餐,只是份量少到觉得不合理。
她说,很好奇自由餐都是那么贵的吗?比在外面吃的煮炒价格更贵。
她指出,当天点了25人份的自由餐,一看到份量吓到了。
她说,25份自由餐收费800令吉,平均一人32令吉。
“份量那么少却要每人32令吉,是我孤陋寡闻吗?
“老板娘说什么都起价,羊毛出在羊身上。”
针对网民的投诉,店家出来澄清说,份量不可比较,因为食材不一样。
店家说,甘香酱、独家咖喱酱,全部是自制,放很多种香料打成。
“也许外面真的给到很大份,但是东西是不可以比较。”
店家指出,如果当天送去不满意,觉得份量不对,可以直接拒收,而不是吃了食物,几天后才说要退款。
“我们做生意十多年,第一次遇见这样的客户。”
店家说,现在外面炒饭,一人份都要8至10令吉,她家的甘香炒饭一人份只是5令吉。
店家强调,已清楚列明价钱,顾客觉得满意才下单。
店家列出各食物的价格,如下:
1)甘香炒米粉/面/饭(3选1) 5令吉
2)独家咖喱鸡马玲薯 6令吉
3)炸拼盘 5令吉
4)香脆炸鸡 5令吉
5)豆卜拌花椰菜 5令吉
6)奶油鸡丁 6令吉
价格包括餐具(叉、汤匙)、碟子、垃圾袋和公汤匙。