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（吉隆坡3日讯）亚航确认，本月1日从广州白云国际机场直飞吉隆坡国际机场第2航站楼的航班折返广州，但澄清那不是紧急情况下折返，也没有所指称的发生减压问题，并为对乘客造成的不便深表歉意
亚航为对乘客造成的不便深表歉意，并表明将尽一切努力维持最高的安全和运营标准，让每一个人飞抵目的地。
亚航说，有关情况是因个别的技术单位引起，该单位需要在进行任何机舱压力调整之前纠正。 虽然有关技术单元与机舱增压有关，但它并没有像所指称的导致减压。
“我们的机组人员受过严格的安全和安保训练，并针对这类技术问题采取了适当的措施。折返广州白云国际机场是尽快纠正问题是必要的。”
亚航今日针对一趟亚航班机折返广州白云机场的事件发文告指出，根据亚航的严格返港进行工程评估的标准着陆安排，飞机必须在空中交通管制的指定区域消耗多余的燃油，以确保其着陆重量处于被允许的范围内，而有关航班在凌晨12时47分安全折返纠正问题。
文告说，着陆后，所有必要的安全程序被遵循，并根据当局承认的要求，纠正了技术问题，由于同一架飞机已安全获准飞行，因此亚航无需更换飞机。
“虽然技术问题已纠正，但机组人员无法继续飞行，但机组人员的飞行执勤时间（FDP）已超过规定的最长时数，无法继续飞行，否则将违法。由于亚航致力于确保飞行安全，因此安排了新一组飞行人员执勤，导致航班被重新安排时间到第二天才飞。”
亚航强调，所有涉及的乘客都在机场获得必要的帮助，包括给予住宿和旅行优惠券，以减少进一步的不便。
此外，所有乘客还可以选择在30天内免费更换航班，或在两年有效期的全额信用账户或全额退款。
八打灵再也市议员黄毅敏是有关班机的乘客之一，他拍摄视频说，他前天原定乘搭亚航航班，从广州飞回吉隆坡，但飞机起飞不久后出现失压问题，应该要折返广州，但飞机没有马上折返，反而在上空盘旋3个小时，待燃油耗尽才被逼降落。
他说，他今天去进行登机手续时，被告知乘搭的还是同一架飞机，让他感到错愕。
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