（吉隆坡20日讯）政府首席秘书丹斯里莫哈末祖基指出，公务员需要利用物联网（IoT）、大数据和人工智能 （AI） 等技术，这些技术将直接改变他们的工作常态。

他说，人工智能的使用已经触及人类生活的方方面面，可以在很多方面对公共政策和服务产生巨大影响。

他举例，Chat GPT 是一个 AI 聊天应用程式，这是一种先进的人工智能技术，有可能彻底改变公共领域。

“Chat GPT 可用于改善沟通、鼓励公众参与和协调决策过程。”

莫哈末祖基今日出席The G.R.E.A.T 公共服务论坛时，这么指出。

他也透露，GPT Chat 还可用于收集公众对政策建议、传递服务或解决社区问题。