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几年前和某政府高级主管聊天，谈到公务部门的许多高阶主管，每人都被安排多个高级助理和助手，令他们感到头疼，不晓得要给他们什么事做；结果没事干的助理就一大堆，浪费纳税人的血汗钱。
谈到公务员的“160万”人数，定时缴交税收的乖乖平民百姓都一直耿耿于怀；根据2016年8月彭博新闻社报道，这数目是亚太地区公务员比例的两倍。更大的问题是“数目庞大”和“办事效率”不成正比，“人浮于事”更是常见状况。讽刺的是，许多公务部门领导都老宣称“人手不足”。
独家报导 减少广告 更佳体验这也是为什么上周首相安华承诺政府会“检讨及调整公务员薪资”时，大多数纳税人的反应多是负面的。
其中一个主要因素，是因为我国公务员薪酬和退休金，随着员工和退休公务员的逐年增长而不断节节攀升，引致国库庞大压力。例如，2010年发给公务员的薪资和退休金，占年度财政预算“营业支出”的29.2%和7.2%，十年后的2020年，其百分比却已大幅度增至36.9%和12.2%（https://budget.theedgemarkets.com/2023/budget/index.html ）。
公务员人数增加，薪资和退休金固然会随着增长，这本来是自然不过的事；问题是，世界银行数据告诉我们，大马“税收占国内生产总值GDP百分比”从2012年的15.6%开始，就一路下滑至2021年的
11.2%（https://data.worldbank.org/indicator/GC.TAX.TOTL.GD.ZS?locations=MY ）。
这导致国家的“营业支出”拨款在过去十余年内的增长速度（88%），赶不上公务员薪资和退休金的增长速度（98%）。
还有其他种种数据，都在警告大马政府：若不解决公务员薪资和退休金的逐年愈发膨胀，以及公务部门“人浮于事”的问题，国家就会在慢慢朝“入不敷出”的陷阱里钻。
重新训练公务员
《红楼梦》的宁荣两府，从过去的富贵荣华，沦落到家破人亡的地步，其中主要因素，就是“入不敷出”，而“入不敷出”问题源自“人浮于事”。
比如贾母用餐时，媳妇和丫鬟等人站在旁边，捧饭的、安箸的、进羹的、烫酒的、执拂尘的、拿漱盂的、递巾帕的、奉茶的等等等数十人侍候，似乎就是硬给每个人安上一个职分和任务。
不说贾母、王熙凤这些“高层主管”等人，就连贾宝玉、林黛玉这些小少爷、小姐们，也都是一大群大丫鬟、小丫头、婆子、下人、跑腿的围成一团，举凡餐饮煮食、盥沐妆扮、烧茶炉子、洒扫房屋、市场采购的大小事，每人都有几十个人服侍。
单数贾宝玉一人，大小丫鬟就有晴雯、袭人、媚人、麝月、茜雪、秋纹、蕙香、绮霰、檀云、春燕、碧浪等等十余人，奶妈和女仆就有李嬷嬷、赵奶妈、张奶妈这些人，加上男仆十余人等，浩浩荡荡的就有数十人服侍贾宝玉。一个人就只干那么一丁点事，但月钱（薪水）还是每个月照同样规格发放；贾府排场奢华浮夸的作风，长年一直没有改善，像极了大马许多公务部门“160万”的景况。
大马政府过去视公务员为大选票仓的态度和立场，过度纵容的结果就是这种“160万”的“人浮于事”窘境。
当务之急，是要解除这颗计时炸弹；除了设法逐步废除退休金制度，以类似EPF的模式来缓和公务员的不满，安华的昌明政府面对的最大挑战，是逐步缩减公务员人数、简化目前过度繁文缛节的公家程序、以及关闭和整合多余的部门。
更重要的，还是重新训练公务员，改变公务员心态，立法让公务员对自己的工作负责，也对所服务的大众负责，而不是对执政党的政治人物负责。
