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疫情后人们更舍得花 航空业竞相推出豪华舱

(纽约14日讯)全球在过去几十年来只透过在机舱内塞入更多机位来提升业绩,但疫情结束后,愈来愈多旅客更愿意多花钱“犒赏自己”,让许多看见商机,纷纷增加更宽敞的座位和提供更奢华的服务。

综合外电报导,美国加州应用科学家菈丝穆森指出,她现在不会搭标准经济舱飞欧洲等长途航班,而是会选择商务舱或“豪华经济舱”。

豪华经济舱指的是介于商务舱和经济舱间的新类型舱位,具有更宽敞的腿部空间、更大的椅背萤幕和其他福利。

疫情后人们更舍得花 航空业竞相推出豪华舱
疫情结束后,愈来愈多旅客更愿意多花钱“犒赏自己。

她说,最近从欧洲飞回美国时,自己花了500美元(约2307令吉),从豪华经济舱升到达美航空(Delta Airlines)的最高级舱等Delta One,能享有一张可平躺的床、大型娱乐萤幕和一扇隐私门。

豪华经济舱更受欢迎


豪华座位的票价是标准经济舱的数倍,在机票价格普遍下跌和疫后商务旅行复苏减缓之际,这类收入对的重要性提高。

主管指出,在疫情爆发后,顾客已展现出肯花钱升舱的意愿。

根据旅行数据公司Cirium的数据,最近经济舱座位占欧美往返航线的比率为79.3%,略低于疫情前2018年的81.9%;商务舱在售出机位中从12.9%略增至13.5%,豪华经济舱更从4.2%大增至6.4%,头等舱则略跌。

达美航空、捷蓝航空(JetBlue)、联合航空、美国航空、芬兰航空和汉莎航空等,近来纷纷宣布升级头等舱座椅、提供有拉门的客舱或豪华经济舱。

新加坡航空新设立的头等舱,甚至有可携伴的床铺、以及宛如小型饭店房间般的空间,阿联酋航空的某些头等舱则提供机上淋浴。

市场规模达120亿

目前只占整体飞机座位市场的一小部分,AeroDynamic顾问公司估算有关规模为26亿美元(约120亿令吉),且仍在成长中。

达美航空指出,2009年售出的机位只有9%是豪华机位,但到了2019年,这个比率攀升28%,预料在2024年将增至30%。

预期,升等机位机票(从加宽腿部空间的机位到国际商务舱)的销售,将占今年190亿美元(约876亿5700万令吉)破纪录营业额的35%,高于2014年100亿美元(约461亿3500万令吉)营业额中的24%。

顶级飞机座椅制造商Collins Aerospace内装部门总裁德来登指出,如今出售的未必只是从A地到B地(的机票),任何一家都能做到这点,现在重点是机上体验。

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