载客45公里只收RM38.40 司机投诉Grab车资欠公允【内附音频】

（吉隆坡28日讯）电召车Grab司机抱怨，从吉隆坡载客到云顶高原，长达44.79公里的行程只征收38令吉40仙车资。

据网媒TRP报道，这名巫裔司机致电Grab热线投诉，表示前往云顶高原的路段拥堵且路线弯曲，车子磨损较多，他收到的车资金额没有意义。

他说，Grab开出的车资并没有顾虑到特定地区的车辆的风险和加剧车子磨损状况。

Grab热线工作人员表示，该公司是基于数个因素，包括路线距离、行程时间和客户需求，来评估车资收费，该公司定期评估车资系统，以确保对司机和乘客来说都是公平合理。

工作人员也强调，Grab在上下班高峰时段为司机提供额外酬劳，不过，对方并有回应是否因该司机的投诉，而调整前往云顶高原的车资费用。