（华盛顿3日综合电）专业人士社交平台Linkedin（领英）的2023年度财报，日前由母公司微软（Microsoft）公布，年营收攻上150亿美元（约697.12亿令吉），较去年成长5%，更比5年前足足成长了两倍。

而今年春季用户在Linkedin分享的内容数量，也比2021年同期增加41％。就在竞争对手调整演算法、修改社群规则而自爆时，对Linkedin这家已成立20年的公司而言，这样的高度成长并不寻常。

在Linkedin上拥有10万订阅者的作家雷兹瓦妮（Selena Rezvani）分析，推特（Twitter）在马斯克拍板更名为X后，沦为奖励发布哏图，或每月向使用者催讨8美元的网站。

而Meta旗下的面子书(Facebook)、Instagram也好不到哪儿去。因担心国际版抖音的TikTok抢走市占，几乎已完全转向短影音Reels，使用者忙着以短片向陌生人介绍厨房装修小撇步或健身技巧。

而不管是Instagram，还是TikTok，当下用来却令人深感挫折，原因是一年或半年前能在上面吸引大众目光的方法，如今都行不通。即使使用者想要在其他社交平台另起炉灶，却往往拿不定主意，最后只能被困在原有的社交平台。

相较之下，Linkedin过去充斥自称为专家的人，在上面认真写作总显得十分尴尬，而且当朋友在某个工作任职满周年时，系统还会自动送上电子恭贺信。

过去令人尴尬的专业职场平台，如今看来发展却比大众社群平台更加稳定。

这种和职场的连结，让学生、应届毕业生更有动机，尝试用Linkedin找工作，而且也有越来越多人发现，在Linkedin上祝贺工作满周年背后的实用性，不只反映他们的个性，更是他们“个人品牌”的象征，日积月累成为想法具有影响力的人。

Linkedin做对哪三件事？

一是这几年来，Linkedin持续强化职场的强项。例如产品团队不断推动“个人品牌”的氛围，并为职场人士增加新闻通讯、Podcast、拍摄影片或录制音频功能，也在2011年启动“影响者计划”，培养更多企业主定期在Linkedin上发布文章。

二来Linkedin即使新功能上线，也不会大幅调整演算法，对用户分享的形式保持中立，是相较于面子书、Instagram最大的不同。而且当面子书、Instagram或X，纷纷与新闻业保持距离时，Linkedin却反其道而行，强化和内容创作者、出版商的合作伙伴关系。

对此Linkedin表示，使用者喜欢看到“以知识为基础”的内容，多数满意Linked近期强化内容的举措。今年六月Linkedin调查发现，希望看到不同内容的使用者比例，较去年同期减少八成。

疫情对Linkedin的成长也发挥关键作用。该平台副总裁暨执行主编罗斯（Dan Roth）指出，人们必须在家工作，并努力在工作与娱乐间保持平衡，同时还要承担家务责任，使员工意识到必须用所擅长的知识，建立平日工作以外的另一种专业身份，会为他们带来增加收入机会，甚至开启个人副业。

特别是在Meta、Google母公司Alphabet、亚马逊近期陆续宣布大规模裁员，让转职需求大增；加上Z世代与千禧世代进入职场，他们更愿意学习、推销自己，都是推升Linkedin使用率的原因。

第三个使Linkedin成长的原因是商业模式。Linkedin倾向吸引业务人员、求才的人资单位订阅，让他们可以在上面寻找合作伙伴或适合的求职者，不用像X、面子书、Instagram等需要广告支持的社交平台一样，必须依赖用户不断的关注才能获利。

反观在TikTok步步进逼下，面子书、Instagram、 或X，只能在演算法上，更加关注用户的兴趣。换言之，你可能会看到和自己兴趣相符的内容，但却看不到好友发布的心情记事。而推特在马斯克入主，又改名X后，时常突发奇想更改演算法，变得完全无法预测，与鼎盛时期针对不同议题自由讨论的氛围，已经大异其趣。

《科技选择：如何善用新科技提升人类，而不是淘汰人类？》一书的两位作者：华德瓦（Vivek Wadhwa）、沙基佛（Alex Salkever）对此很有感。

上个月，他们为杂志《财星》（Fortune）撰文，大赞加州州长纽森（Gavin Newsom）力推的新移民政策，让有潜力的企业家在加州扎根、开业，但他们没想到的是，才在X分享贴文没多久，就遭到许多恶意攻讦、猥亵的言语洗版。

他们认为，Linkedin透过前述策略，实现曾经由推特承诺的远大目标，不只藉由议题串连，打造虚拟的时尚聚会场所，也让用户保持开放心胸，分享各种讯息，一如推特最辉煌的那段岁月。

然而，Linkedin并非面向看不到敌人的未来。一直想把X打造为超级App的马斯克近日宣布推出beta版本的X Hiring平台服务，企业可在上头公开职缺资讯，找到适合人才，而职场菁英也可分享任职动态，使X成为更便利的人力媒合平台，藉以增加X平台流量表现。

加上八月，Linkedin才全面退出耕耘将近10年的中国市场，恐怕也对营收有所影响。

当社群平台逐渐把目光投向人力资源市场，这场大战将鹿死谁手，还有得看。

文 :综合报导
图 :互联网