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邱培栋促MyEG 快归还雇主更新外劳准证费
(吉隆坡14日讯)马六甲市区国会议员邱培栋敦促MyEG服务,尽快归还雇主已向该公司支付的更新外劳准证费用。
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邱培栋今日坚持指称,MyEG服务与移民局的合约已在今年2月终止,但依然在其网站提供更新外劳准证的服务,且向雇主收费后,却无法更新准证。
他今天在国会媒体室召开记者会指出,他周二在国会下议院挑起此事后,收到许多雇主申诉面对同样问题。
他分享,其中一个雇主是在今年6月,透过MyEG网站提交更新外劳准证的申请,这名雇主旗下的外劳准证将在8月截止,唯向MyEG支付费用后,迟迟没有下文。
邱培栋说,由于时间紧迫,该雇主最后自行向移民局更新准证,除了需要重新支付更新费用,还需要支付另一笔紧急处理费。
他指出,雇主随后向MyEG申请退款时,同样一拖再拖,迟迟没有下文。
他对此抨击,MyEG的操作毫无逻辑,因为移民局在今年2月已终止与MyEG的合约,但MyEG网站依然提供更新外劳准证的服务,直至今天才撤下。
他说,这涉及一笔非常大的费用;以上述雇主为例,他拥有10名外劳,就需支付2万令吉。
邱培栋也希望政府能严正看待此事,因为在第12大马计划下,公共服务数码化是其中一个议程,唯此事已严重影响民众对服务数码化的信心。
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