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MYAirline停飞|信用卡和FPX等途径买机票 乘客可透过退款要求索款
(吉隆坡2日讯)交通部长陆兆福指出,国家银行证实,以信用卡、扣账卡和直接扣账(FPX)线上付款平台,购买我家航空(MYAirline)机票的乘客,如果航程已逾期,即可联系该航空公司或本身银行,透过退款要求(chargeback)方式索取退款。
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他说,大马航空委员会(MAVCOM)已和国行,商讨关于为我家航空突然停运,而受影响的乘客提供退款的事务,而国行已证实上述事宜。
陆兆福今日在国会下议院,为2024财政预算案的辩论环节进行部门总结时指出,我家航空已向航委会保证,该公司将兑现退款给受影响乘客的承诺。
陆兆福说,交通部将继续密切监督我家航空停运的事态发展,直至与该公司停运有关的问题全面解决为止。
“交通部通过航委会,正在密切监督情况,以确保可全面解决受影响乘客的所有投诉和问题。”
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