(雪邦15日讯)在经历2个月半的过渡期后,马航今日起全面恢复飞机餐业务!
马航在今年8月31日与合作了25年的餐饮服务供应商布拉欣控股(BRAHIMS)结束合约后,马航飞机餐一度受到影响,甚至有条件允许乘客自带餐食,或仅向乘客提供只有面包或蛋糕的简便餐盒,令乘客不满。
如今,在与新的合作伙伴协商,并采购一系列新器材,包括升降设备、冷冻设备等,马航终于全面恢复餐饮业务。
(视频拍摄:叶原溢)
大马航空集团董事经理依兹汉依斯迈指出,马航如今在飞机餐业务共有9个合作伙伴。
他指出,马航原本估计需要半年才能全面恢复飞机餐业务,但在马航的不懈努力下,最终只用两个半月就实现了。
马航今天在吉隆坡国际机场举行新闻发布会,并让受邀嘉宾、媒体朋友尝鲜新的飞机餐点。
飞机餐可谓非常多元,含括各地美食,包括西式、中式、日式等,且不乏大马当地美食。
依兹汉依斯迈也说,这些飞机餐涵括马航飞往的国家、地区的美食,除了有大马人爱吃的咖哩鱼、牛肉、黄姜鸡饭,也有韩国仁川的炸鸡排、牛胸肉,还有英国伦敦的烤鸡肉卷和牛肉卷。
另外,他说,马航飞机餐在9月前的成本占总成本的2%,如今飞机餐业务的成本确实增加了,大约占总成本的2.5%。
“这是我们投资的资金,为了让乘客有‘哇’的感觉。”
他补充,随着这项改变,如今大马航空集团可以完全掌控飞机餐业务,未来也可以在短时间内推出新的菜单。
“我们不再需要去谈判价格或是其他事项。如果想要改变菜单,就可以直接推出,这也能促进效率。
“航空业是一个非常竞争的行业,因此需要时刻更新推出的产品,而速度对我们而言非常重要。”
9家第三方飞机餐供应商
1. MAS Awana Sdn Bhd
2. Sajian Ambang Sdn Bhd
3. Syed Food Industry Sdn. Bhd.
4. QL Kitchen Sdn Bhd
5. Fantastic Food Factory Sdn Bhd
6. AlQina Cuisine
7. Cosmic Culinary Food Solution
8. Kopetro(Koperasi Petronas)
9. Wanmalinja Food Industries Sdn Bhd(Malinja)