调查:先买后付更灵活 电商用户少用信用卡
(吉隆坡15日讯)最新调查显示,在“先买后付”(BNPL)功能推出后,电商平台用户的信用卡使用量下跌了9%,反映传统的信贷支付模式已出现变化。
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冬海集团旗下数码支付平台SeaMoney针对2万5000名活跃用户进行调查后发现,用户向亲戚朋友借钱的比率下跌了47%,可能意味着用户更倾向使用“先买后付”功能。
此外,透过典当借钱和寻求合法贷款的人数比例也分别减少了43%和20%。
该平台指出,上述调查旨在深入了解旗下Shopee推出的“先买后付”解决方案SPayLater,作为替代金融解决方案的表现,而这种支付模式已证实可为用户提供了支付方面的灵活性。
各群体受益其中
ShopeePay和SeaMoney大马区主管艾伦(Alain Yee)说,无论任何收入群体,都能从“先买后付”服务中受益。
“中低收入群体可利用先买后付功能来‘放纵’自己或进行有规划的购物,中产阶级则看重这种功能在管理紧急支出方面的灵活性。”
至于高收入群体,则选择在不影响信用的情况下,探索其他支付途径;这种多样化的使用模式也进一步突显大马人的理财习惯。
文告显示,高达88.2%的受访者对SPayLater表示满意,81.9%受访者会向他人推荐这项服务。
此外,24.5%受访者表示使用该服务的主要原因是SPayLate的申请流程非常简单。
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