或許大家逛購物商場時,對於主動開口問東問西的服務生,有種特別排斥的感覺,日本連鎖服飾店“URBAN RESEARCH”似乎就發現了這個問題,本季在店中推出“請勿騷擾”購物袋。
顧客只要拿著這款購物袋,就代表想要享受安靜的私人時光,店員看到便不會隨便去打擾,顧客無須尷尬拒絕,主管也不用擔心店員偷懶。
據報導,日本人出名服務殷勤,又有禮貌,有些店家從踏進門開始,店員就如影隨行一直跟著顧客講話介紹,講到顧客受不了逃跑為止。其實有些店員也知道顧客不喜歡被“過度服務”,但若不接待又怕被主管、店長當成在偷懶“吃蛇”,最後搞到雙方都難受。
日本連鎖服飾店“URBAN RESEARCH”本季開始提供“請勿騷擾”購物袋,日本網站《FASHIONSNAP》做了一個調查,在6158票中,有81%投贊成,另外19%投反對,看來大多數顧客都十分支持,有些時候店員太殷切,不見得是好事。
文:台灣《蘋果日報》