(吉隆坡17日讯)天地通(CELCOM)部分地区网络疑似出现问题,引发网友不满,纷纷前往官方面子书留言批评该公司通讯服务不佳。
综合天地通回复网友的留言,目前全国数个地区的天地通网络出现问题,如沙巴山打根、登嘉楼州瓜拉登嘉楼、赛城和史里肯邦安等,相关现象甚至达数日之久。
天地通方面除了证实瓜拉登嘉楼和史里肯邦安的天地通网络服务因出现故障在维修,以及山打根的天地通服务因出现拥挤现象导致网速下降,没有说明其他地区天地通网速下降的原因。
当中,天地通面子书负责人在留言区只要求其他地方天地通服务网速下降者重启手机以确认是否出现问题,不过网友对此不买账,并要求该公司直接说明是否出现故障即可。
天地通数个地区网络服务疑似出现问题,引发网友不满。