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报导：许雅玲
图：陈梓健、本报资料中心、互联网
WebTVAsia集团总裁张捷惟强调，不管网红生态如何千变万化，唯一不变的仍是，“内容是王”。
“内容是王，话题是王后。我们打造网红，重点都放置在内容。具体作法则围绕蜂鸣营销( Buzz Marketing)即口头宣传营销。首当其冲，内容要好笑，人们才有兴趣去看，去谈，去分享。”
其次，内容要有争论性，即是不会公开讲，但会在厕所偷偷讲，很有兴趣讲的内容。再来，内容要卓越， 比如说，歌曲太好听、影片太好看，好到不得口耳相传，或者内容要夸张……
“明志，他挺华人，挺马来西亚人，挺社会，挺正义，他是正能量，但从另一角度，他也是叛逆网红。网红产生影响力的方法很多，但在他身上，几乎每一种都有，所以他的爆发力更大。”
须处理好公关危机
曾经闹出风波的朱浩仁“白娃娃”作品，是出自公司手笔吗？
”白娃娃的工作，是公司接下来，让艺人参与创意。”张捷惟说：“我们打造艺人，给他们很大空间去发展，包括发挥自己的创意和想法。不管公司拥有多久的经验，都会面对各种危机，而一次危机便是一个新的经验。”
“白娃娃风波，对艺人和经纪公司来说，是一个成长的机会。在问题出现之前，我们已经观察情况，之后慢慢出现争议之际，我们已做好准备，应对可能变大的风波。当然，艺人要负上本身的责任，但公司绝不会撒手不理。”
公司马上启动公关危机模式，包括决议如何迅速处理事件产生的危机，以及怎样平息大众的怒气和不满。
“我看过很多网红，因为没有公司帮他处理问题，结果事业彻底完蛋。我很自豪公司团队很用心处理艺人的各种事情，包括帮助和保护艺人，让艺人继续成为社会一个重要的榜样。”
