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（马六甲26日讯）市值近50万令吉的豪华车送往车行维修保养，竟遭不法之徒冒充车主驾走，加上车行一直将赔偿的责任推给保险公司，令车主气煞！
车主是上月将刚出车仅半年的凌志RX300 F Sport豪华车，送往甲州一间附有维修厂的车行进行第二次定期保养后，豪华车突失窃。
车行事后调出闭路电视察看，发现有人冒充车主，领走车匙，公然驾走豪华车。
来自古鲁蒙的车主郑翰升（50岁、鱼商）立即报警，并要求车行赔偿，唯至今已超过一个月仍没有任何消息，因而向马华甲州投诉及服务局主任李翰霖求助。
郑翰升说，他辛勤工作大半辈子，买下梦想之车犒赏自己，却遇上如此遭遇。
他说，今年2月25日在吉隆坡车行以44万令吉，购买这辆豪华车，之后保养都送往马六甲汽车城维修厂。首次保养没问题，却在8月25日第二次送修时就出事。
他说，他于当天早上9时送修，被告知中午12时才可取车，他依时返回时，却等了1个小时，之后经理通知他车不见了，令他大吃一惊！
“我立即报警，并调阅闭路电视察看，发现有2名男子冒领车匙后，将车驾走，疑为不法集团成员所为。”
他说，车行弄不见车，就要负责赔偿，尽快解决他的问题；至于保险公司拖延，这是车行与保险公司之间的问题，不应由他承担。
“我不但没车用，每月还要还车贷二、三千令吉。”
他说，虽然车行愿意在这期间借他车用，但借车条款过于严苛，包括一旦汽车不见需赔偿车行定下的价格，他因难以接受而作罢。
经理：车行一定会负责任
车行维修经理叶玄礼指出，车在车行不见，车行一定会负责任，唯需等待保险公司及警方的调查才能进行索赔，一般索赔手续需耗时3个月。
他说，该车行自2014年运作以来，首次发生车被冒领事件。从闭路电视了解，2名男子冒充车主将车匙取走，并驾走豪华车。
“警方已调查此案，保险公司也需根据警方的调查进行索赔程序，我们也在等待保险公司的调查结果，才能办理赔偿事宜。”
另一方面，代表车主向车行交涉的李翰霖指出，车送往车行失踪的案件，还是首次在马六甲听闻。不过，据他所知，在吉隆坡的车行也曾发生类似案件，车行当即赔偿新车给车主，之后再向保险公司索赔。
他说，他会与车主的代表律师李杰尔跟进此案，冀车行加速赔偿的程序。
无法再以免税价格买新车
郑翰升当初是趁汽车销售税豁免，购买凌志豪华车；如今新车不见，却已无法再以当初的价格买车。
他说，他是在去年订车，因此获豁免汽车销售税，且车贷利息也低，当初是以车价44万令吉购入，如今新车需销售税，且车贷利息提升，同款车恐怕要价逾50万令吉才买到。
“这些损失，又谁能负责？”
