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马银行推出 线上新功能防欺诈!【内附音频】

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(吉隆坡30日讯)(MAYBANK,1155,主要板金服)推出“切断开关”(kill switch)功能,让客户在发现异常活动或认为面对欺诈时停用2u网站和MAE应用程序程式的访问权限。

在文告指出,“切断开关”是加强线上安全与打击在线诈骗的一部分。

“‘切断开关’可以通过2u网络或MAE应用程式激活,一旦启用,客户将自动退出MAE和2u应用程式,以及网上的所有在线活动。”

该行指出,出于安全原因,在‘切断’期间,客户将无法登录2u,只有通过分行或集团客服( Group Customer Care)验证后才能重新激活。”

解释说,这也将防止诈骗者或任何未经授权方访问M2U或MAE应用程式,避免资金进一步外流。


社区金融服务总执行长拿督章荣泉指出,从频繁升级和增强系统中就可看出,一直致力确保客户可安全使用网上银行服务。

“随着引入‘切断开关’,客户现在可以更负责并主动地保护他们的资金,防止任何意外发生,并在银行和有关当局的调查结束之前减少损失。”

该行指出,启用切断开关后,客户仍然可使用自动提款机(ATM)提取现金,并使用借记卡或信用卡购物。只是在这期间无法使用无卡和非接触式现金提取,因为这需要登录2u。

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