（华盛顿21日综合电）为避免管理纠纷，多数公司采“秘薪制”，不过根据《华尔街日报》报导，作为全球串流影片龙头的NETFLIX（网飞），管理上诉求“一切透明”，高层有时写信给数百位员工，解释他们为何炒掉某人。少数案例中，被炒的人甚至得参加商讨本人的解聘会议。

NETFLIX总执行长哈斯廷斯（Reed Hastings）同时鼓励“摊在阳光下”，把决策说清楚讲明白。哈斯廷斯“自曝”决定给管理高层现金津贴，让他们在湾区买房子；这决策引发争议：公司是否应给更多员工津贴来买房。

透过访问超过70名现任及前员工，《华尔街日报》描述，网飞奉行“完全透明”的文化，多数公司被视为禁忌的话题都开诚布公，但有些网飞人认为残酷无情，甚至可能导致内部失衡。

NETFLIX的高压文化中，员工被鼓励直接评价同事表现，绩效不佳的员工会被同事检讨，以确保强者生存。NETFLIX说，公司宛如一支奥运代表队，被炒确实令人失望，但员工离职会获得可观的遣散费用，甚至被别的公司抢着延揽。

去年开始，NETFLIX允许主任（director）以上层级的员工，约500人可看到所有员工的薪资，引发正反两极反应。有些人觉得尴尬沮丧，但也有人认为可鼓励努力工作、争取加薪。哈斯廷斯甚至主张不分阶级的所有员工都能看到同事薪水，不过这项提案被打枪。

公开薪资政策并非NETFLIX原创，近年愈来愈多初创与科技公司引入类似政策。管理学者柏克斯（David Burkus）指出，将个人薪酬保密属人之常情，但整体来说对工作效率及招聘构成负面影响。他曾研究，发现得知其他同事薪资水平的员工，工作表现会有所提升，而且对较优秀的员工，现象更明显。

针对解雇员工，一名前高层受访透露，当时被要求参加是否炒掉他的会议，不过他认为这“有益于”团队的过渡。另一名前员工也说，参与类似讨论会“蛮有帮助”。

此外，NETFLIX也鼓励员工彼此检讨，并向团队分享事后反应。根据2017年美国人力资源报告，NETFLIX于1年自愿离职率持稳在4%，低于美国企业平均值的13%。网飞去年解雇员工为8%，高于6%的平均值。

依据LinkedIn今年调查，网飞1年员工总流动率是11%，低于科技公司平均值13%。

文：华尔街日报、台湾 苹果日报
图：彭博社