富生活主題.科技世界令人"屏"息… | 中國報 China Press

富生活主題.科技世界令人”屏”息…

報導:葉鳳玲



智能手機、平板電腦、電視熒幕、電影大熒幕、車站和馬路旁的廣告熒幕……滿街的熒幕,在在告訴你世界是「屏」的!

工作是人生的快樂之一,參與社會互動之余也能體驗到自身的價值。但是,由于網絡的便利,讓聯絡變得無時不能、無所不在,間接使工作和休息的界限變得越來越模糊。

有的人在下班后,仍接到上司的電話或電郵的工作指令;有的人結束一天的工作或學習,臨睡前還在滑手機、查看面子書。

無可否認,手機和社群軟體把人跟人隨時隨地綁在一起,也綁架了我們的時間,“斷線權”似乎遙不可及?



關心票務滑手機

●許勇寬(表演藝術工作者)

目前使用一台手機,如果擔任演出製作的票務或者市場,才會超過一個手機。由于智能手機的輻射很強,晚上休息的時候都會關機。

一天裡差不多滑手機或查看FB十次左右,如果是製作演出的時候更常用,因為要檢查票房。晚上接到WhatsApp、FB、短訊進來,不會馬上察看,除了電郵,因為通常電郵都是公事上的聯絡,盡可能馬上回複,不要拖延別人的工作。

目前的工作還沒很忙碌,有挺多的休息空間,我相信上司也可以理解我們是需要休息的。試過下班過后接收到上司的工作指令,由于還是新人,不方便耍性格,哈!

如果是緊急的就馬上處理,不然的話等到上班時間才解決。不過老實說,很多時候是看自己的心態和薪酬是多少。

如果這工作不是我自己有熱忱,我自然會拖延,隔天再解決,但如果是自己很有熱忱的,馬上解決都可以。

至于薪酬方面,如果是高薪酬,我自然會比較慬慎,也會選擇馬上解決問題。我覺得這是自然反應,就好像你使用DHL寄送服務,比較貴也同等于效率較高。薪酬也是,如果成本比較高的工作,相信老板對于效率也會有比較高的要求。

也許我目前還算是自由工作者,工作都是選擇了才做,很少會有自己不想做的工作,所以我不介意工作和私事模糊,剛巧我的工作也是我的興趣、愛好和夢想。

24小時on call…

●小灰(唱片經紀宣傳)

手機提示音響起,我會立刻低頭滑手機,檢查是否有新信件,這已經非常習慣了。就算靜音狀態,看到熒幕亮了也會瞄一瞄是什么。

我手機的設定是看得到來信者名稱以及主要內容,因此就可以知道是誰並且大概知道對方找我是什么事情。如果是緊急的就會馬上打開檢查並回覆,若不太急加上我在忙著的話,就會之后再回覆。

我的工作很常使用手機,通電話、回短訊、上網等,所以有時候一整個小時都握著手機。手機是24小時開機,因為寧可偶爾被不重要的電話打擾睡眠,也不願意因此錯過了緊急或非常重要的電話。

基本上,我工作或休息的時候,似乎大部分時間都在上網,很不健康啊,呵呵!

一般上,上司都會交代工作的重要性,是需要馬上處理,或者隔天再處理也行。當然,自己也會衡量,覺得需要馬上處理,就立刻處理,有時候當下先處理,明天的事情就會少了一樣。

由于工作上隨時要與人保持聯繫,到了沒有網絡的環境,會感到沒有安全感,想盡辦法連上WiFi或者尋找有網絡的地區。

公事電話一定接

●淑敏(攝影記者)

除了工作,我很少用電話跟人聊天。由于工作所需,手機必須一直開著,不過放工后很少會接到電話,除非遇到特別大的案子,或是更改隔天的工作行程。

上司也不會隨便在我的休息時間打擾我,一定是有很重要的工作才會聯絡我。所以,如果電話打不出就會焦慮,怕上司找不到我。

電話提示音響起會馬上察看,因為多數跟工作有關,立即查看以免誤了工作,也會不時注意電話有無未接來電。查看FB通常是在等待工作開始時的空檔,用平板電腦關注一下。

我不想被電話綁架,所以不申請電話上網服務,不用整天低頭讀無聊的訊息,不想浪費時間回答訊息,但是和工作有關的電話一定會接,因為上司隨時調動工作,我對自己的工作負責。

夜間接job不埋怨

●Suki(自由廣告人)

現代人際關係多重,同事也是朋友,工作和私人的界限有時候很難分清楚。由于我不與家人同住,為了方便家人隨時可以聯絡我,所以手機24小時開著。

有的人下班過后,面對上司突然打電話或電郵要求做這個做那個,卻不敢據理跟上司講“現在已下班了,明天上班再處理可以嗎”,或是為自己爭取充裕的截止期限,所以才會出現工作過度疲勞。

我做廣告19年,也遇過客戶晚上打電話來,他們一開口就會先道歉,我也能體諒他們真的是沒有辦法才打電話找你。

有的廣告公司滿體恤下屬,家有小孩的人都允許回家處理好家事再回來上班;有時候不想上班,打電話回公司交代說“今天在家裡工作”,公司也不會多番追問,這是廣告界人情味的地方。所以,要懂得施與受(take and give),即使晚上接到公司工作指令不會埋怨太多,哈!

好的廣告很多時候不是坐在辦公室裡想出來的,可能是在塞車中、上廁所中突然“砰”出來。如果想不出點子,我會回家先睡覺,休息過后再想,畢竟工作並不是賣命。


小熒幕綁架所有時間

人人手握手機,那一方小小熒幕幾乎綁架了所有時間,下班過后還要待命于工作,檢查老闆是否有新郵件,或在群組裡交代了什麼!

方便家人聯絡我

●Cathy Lim(廣告行銷)

還沒有結婚的時候,下班之后接到上司的指令,會在家裡“繼續工作”;但是結了婚,尤其是有了女兒之后,我會在第二天上班時間才來處理。有了家庭之后,心態上也起了很大的轉變。

我的手機一直開著,不是因為工作,而是讓家人方便聯絡到我。由于公司和家裡都有WiFi,所以每天都會上網,除了睡覺和女兒玩樂的時候,才暫時斷線。

在工作時間裡,會很留意手機動靜,一響起就會查看。但是一回到家或是周假,我完全把公事放下,有電話進來也不會馬上處理,除非真的是很緊急的事情。休假的時候一律不接電話,但會通過WhatsApp給予回答。

沒得上網,心會焦慮

●葉燕儀(市場執行員)

手機已成為我生活的一部分,24小都開著,晚上還會利用手機的鬧鐘功能呢!因為家人和朋友都用即時通訊軟件和我聯絡,所以休假也會開著。

很多時候利用手機的各類App和客戶交涉,工作上也需要上網去了解市場最新動態,比如有哪些新的店舖或餐館,所以一旦手機提示音響起,就會馬上檢查,半小時就會查看一次手機。

如果到了沒有網絡環境,我會感到焦慮,特別是工作天。如果沒有WiFi的話,沒辦法,就當讓手機休息一下吧!

現在的科技這么方便,很難避免下班過后不接到上司的指令吧?重要的話就會立刻處理,不然隔天上班再處理咯!

我最常關注Instagram,因為喜歡看朋友們的動向。手機的群組有10個,不同圈子不同的聊天室,因為隨時隨地都能聊天,家人、朋友都能促進感情。我很願意被手機綁架時間,因為很享受手機帶來的樂趣!

查看電郵不怠慢

●Wesley Ng(手機經銷)

手機習慣24小時開著,每當有電話或電郵進來,會立刻查看,這已經成了自然反應。尤其是WhatsApp,公事或私事都用它,也是目前我與客戶聯繫的網絡軟件,一般都會即刻查看。

很多人都會在下班過后收到上司的工作指令,但對我的工作性質而言,那不過都是訊息而已,不必馬上處理。

手機是現今不可缺的通訊工具,所以我不會特地去分開工作和休息時間。即使休假接到公司來電也沒什么大不了,我的生意天天都在操作,所以不能不接,需要隨時幫助客戶解決疑問。

因為關注,不能關機!

●黃鋕偉(導演)

目前使用兩個電話號碼,但是大部分都集中在一個號碼。手機24小時開著,以便家鄉兩老有突發事情,可以第一時間找到我。另外,工作上有突發更動或者第二天睡不醒,方便同事可以奪命追魂call。

休假還是會關注手機或FB的最新消息,幾乎可以說沒有關過。一般平均半小時滑手機一次,除非工作中不能分神的時候或沒電的時候。

由于工作不停有籌備中的進展和變動,所以隨時待命,以免影響接下來的工作進度。因為是自由工作者,沒有固定的工作和休息時間,但如果回鄉或與家人共聚,儘量不查看電郵和查看WhatsApp,也不思考工作事情。

“慢”游管理工作

●Elvish Loh(自由工作者)

手機24小時都開著,因為開關機很慢,幹脆不關它。基本上,使用手機是為了管理FB和查看興趣群組的更新,如果是管理網絡買賣的工作時間,一天上網的時間長達9小時。

由于是soho族,不管什么時候,只要接到顧客的要求,都必須盡可能馬上處理,所以不會關掉網絡通訊。由于我只做預約,時間比較自由和鬆動,不會被客戶的電話佔用私人時間。

因為自己當小老板,又愛交友和互換資訊八卦,上網是我的娛樂也是工作,所以不會太在意這時候是工作時間或時候是休息時間。


脫不脫綁你決定…

時間本來就由我們控制,什麼時候工作什麼時候休息,總有一條底線劃分清楚。至于,你要不要「脫綁」,也是自己的選擇和決定!

休息時就休息

●紳(沙巴V FM主持人)

基本上,我一天24小時都在上網,收聽電台節目、看看影片、更新FB專頁等,大部分工作都需要網絡來聯係,電郵的使用更加頻密。

一般上,下班之后就是自己的家庭時間了,即便是有工作指令,也會留待隔天上班再處理,因為大部分的客戶也已經下班了,急不來。除非是文書上的緊急事件,那么可以在家處理,不過這些事情鮮少發生。

倘若到了一個完全無法使用手機的地方,我通常都會把手機擱在一旁,享受該處的環境和氣息、享受生活呀,畢竟生活已經很忙碌了,再不享受,要等到什么時候呢?

休假在家的話,就用電腦,但也是開著不管,然后做其它的事情。外出的話,就稍微用手機看看而已,不會花太多時間在FB的最新消息。

和朋友們的聯絡以WhatsApp、Wechat、LINE為主,因為都簽了網絡配套,就盡量使用咯!而且,大部分朋友都在外地工作,使用這些網絡比較節省。

我知道一些公司也開始用WhatsApp做自己的群組,方便交換、更新公司的訊息,但我本身就比較常用電郵來處理公事。

基本上,我沒有刻意去切割工作和休息時間。自己的宗旨是把事情做好,就要有充分的休息,所以該休息的時間就休息,不會沉迷于滑手機、看訊息。當然,如果是當天沒有什么重要事情的話,玩玩遊戲也無妨,但要適可而止,知道分寸就行了。

休假的話,鮮少會接到公司打來的電話,畢竟我的工作性質是處理公司上的事務,即然是休假,就好好休息了。除非是放假出國旅遊,但都會先交代好事務,這樣就不會被干擾了。況且去旅遊也機不離手的話,就有點失去了意義,除非是用手機拍拍照和朋友分享自己的旅程,要不就沒啥意思了。

守紀律,適時抽離

●張富來(A380機長)

一直以來只有一個手機、一組電話號碼。休息、睡覺的時候都會關機,不想影響睡眠質量,手機的作用是方便聯繫和通訊,不是生活重心。

手機提示音響起,會視情況查看手機,如果當晚有任務或是待命中,會留意且隨時查看手機。機師在進入駕駛艙后會關掉手機,機上有衛星電話,可以聯絡地面上任何人,但是機師不用做私人通訊。

另外,機師在待命,一定要確保公司第一時間能聯絡上,如果出現突發情況,例如手機故障,要馬上通知公司替代的聯絡方式。

若當晚要飛行,只會查看公司的郵件和來電。由于公司絕對不會通過群組聯繫,都是朋友邀約打球、吃飯之類的,所以看到這類訊息,不會馬上回復。

休假不忙的話,大概每一兩個小時滑手機一次;面子書一星期約看三到五次,都是略略瀏覽。

機師有工作時限,下班之后是不會收到上司指令。如果是休假,不抵觸工作時限、沒影響飛安的情況,機師都會非常專業地接受上司指令馬上處理,例如培訓工作、額外飛行任務等。

我畢業于皇家軍事學院,軍人注重紀律生活,習慣了工作時認真工作,玩樂時盡興玩樂。一般受過軍訓的人,不管進行什么活動,都能做到適時投入,適時抽離。

休假時設定靜音

●曉娟(品牌經理)

公司聯繫一般都使用WhatsApp,根據不同職務開設不同的群組。比如,我們的分店每天都會更新銷售額,我個人負責一個品牌,就開一個品牌相關的群組。

一般只要是需要和組員交代的事物,都會開群組;有時候無法在工作時間之內完成,仍然可以在下班過后在群組裡更新狀況,提高工作的完成度。

不只是公事,現在連一般朋友聚會也會開群組,方便聯絡,一次過通知所有人,不會漏掉任何一人。

我已經習慣下班之后仍收到工作指令,甚至手機提示音響起,就會立刻低頭滑手機,檢查是否有新信件,也會察看WhatsApp、LINE的群組閃著未讀訊息。

基本上,無事可做就看FB,工作時間裡一般都上著網。休假時會把所有通訊設定到靜音,照樣可以接收訊息,若有緊急才即刻回復。

胥視事情緊不緊急

●Agatha Ling(銷售業務主管)

基本上,現在的年輕人生活已經離不開網絡,一旦無法連接上網,生活會變得極其乏味。目前,我和朋友之間很少使用手機通話或SMS,主要都是靠Wechat和WhatsApp來聯繫和溝通。

目前擁有兩台手機,分別供工作和私人使用。兩台手機都是24小時開著,但是當我不想被打擾的時候,就會調到靜音模式。

只要有空閒的時間,都會上FB看看,少則三四次,多則十來次。

如果下班時間過后,公司打電話要求處理事務,我會視事情的緊急程度而決定。如果事態緊急而我又處理得了,就會馬上行動;如果毋需緊急處理,則會留到第二天上班才解決。

享受便利,不受操縱

●曾新發(廣告創意總監和文字創作人)

我的手機是一直開著Data的,早上上班之前會上上FB更新status,看看朋友同事有沒有WhatsApp我,讀一下新聞什么的。上班時就較少用手機上網,因為都在忙碌工作,也會關掉Data,直到午餐時間就會重新開啟,刷一兩下。晚上臨睡之前,就會上上FB更新status,看看朋友同事有沒有WhatsApp我,讀一下新聞什么的。

我覺得我們生活在這一個科技年代是幸福是美好的,但是我們不要被科技操縱,我們要去享受科技帶給我們的便利,像我在WhatsApp,有小學同學的group、中學同學的group、有老朋友的group……他們在上海曼谷新加坡香港深圳北京美國澳洲,有的是二三十年沒見了,有很多都是在FB重逢的,現在我們天天可以在網上無所不談,就像回到以前,感情不變,這是多么地可貴。

我們不可以怪科技太發達,時間本來就應該由我們自己控制,你要什么時候工作什么時候休息,你要不要在休息天接聽公司打來的電話,你要不要“脫綁”,也是自己的選擇和決定。


紀律劃分公與私!

現代人的生活和時間越來越支離破碎,時刻受到各種電郵、會議、出差等事情切割,使得休息變得越來越碎片化……

台灣一名在公關業任職的40歲女性,長期在下班后收到上司透過即時通訊軟體交辦工作而忙到深夜,最后中風過世,成為台灣首例舉證僱主透過即時通訊指令而加班的過勞死案例。

為了減少員工在家還得面對工作的壓力,法國規定晚上六點下班到隔天早上的七點,公司不能發訊息給員工;德國也禁止主管在非上班時間,打電話或是寄電子郵件給員工,除非是緊急事件。

目前,大馬還沒有法律明文規定員工在下班以后禁止工作。身為員工的你,如何保有斷線權力,在私人時間盡量將打擾降到最低?

且聽聽馬來西亞學習型社群發展協會AKASHA發起人暨執行長林潤崧、轉捩點全人發展中心輔導師歐淑萍的建議。

輔導師歐淑萍(簡稱歐)
輔導師林潤崧(簡稱林)

如何切割工作和休息時間?

提高辦事效率

歐:工作和私人時間能不能好好的切割,很多時候是和以下幾點息息相關。

第一,提高上班的工作效率,避免上班時做無關工作的事情,如查看私人電郵、社交網絡。

第二,培養自己多方面的興趣,下班后不再寂寞。

第三,參與社交活動,比如下班后和三五知己喝茶聊天,讓自己從工作中切割,也可減壓。

第四,準備上床休息前就把手機關掉,是關掉,不是放靜音。

第五,平時多和上司和同事溝通,維持良好的關係,如果他們要求你下班后工作,也比較容易拒絕。

訓練說“不”的能力

林:工作和休息時間分不開來,是因為缺乏紀律,讓自己無法把事情完成,同時也讓自己不斷地忙碌。

在工作上,分不清界限,允許公司侵犯我們的生活及個人空間,在生理、心理領域讓我們失去平衡時,情緒很自然就產生了。

產生情緒是一種自然的生存反擊模式,現代人受到太過便利的資訊科技的好處同時,將變得越來越沒有反擊說“不”的能力。如此一來,生活與工作無法切害,最后導致悲劇發生。

下班過后接到上司的辦公指令,應當如何是好?

拒絕,不是推卸

林:指令有輕重緩急之分,上司也不永遠是“對”的,如果員工有“能力”判斷上司交辦的指令是“非常緊急”而且有非我做不可以的理由,接下這個指令將突出自己對公司當前有難的同理心,上司是無限感激的。

如果是輕緩的指令,或者除我以外其他人也可以做的指令,這可能是上司的一時疏忽抑或交代不清所導致的延宕。

我個人覺得,適度的拒絕,是建立個人界限的良好方式,不必為他人的失責及疏漏負責而感到罪惡感,我們需要面對的是自己的責任。

認真和上司溝通…

歐:首先問自己“我可以接受這樣的生活方式嗎?”如果不可以,那就必須問自己,上司指令的工作會緊急嗎?可否等到第二天處理?如果沒有及時跟進,最壞的影響是什么?平時有和上司溝通好嗎?這樣的事情常發生嗎?

這些問題都是要讓你清楚知道,自己的工作範圍、工作性質及員工權利。很多員工其實並不清楚自己的工作,更不用說自己身為員工的權益。

如果類似的事情(下班后接到工作指令)一再發生,可以與上司認真地談談你的顧慮,並一起討論解決方案,比如,如何更有效地在上班時間完成手頭上的工作等。討論時想法必須周全,讓上司覺得你不止為自己好,同時考慮整體員工的健康及辦公效率。

3C產品的使用者漸漸年輕化,如何避免過早或是過度依賴手機等?

好東西,也要適時停用!

林:華德福教育(Waldorf Education)堅持孩子12歲以前不要用電腦。3C產品的使用者不僅逐漸年輕化,甚至在心態上也受到這股潮流的影響,大部分年輕人視讀書為苦差,甚至質疑學習的動機是否符合人生道理等等。

3C產品傳遞資訊快捷便利,網絡媒體上多種App的使用,也強化知識視覺化以及圖畫意象的傳達,讓使用者可以快速地“接受”資訊。

3C產品本身不是問題,問題在于無法適度、沒有紀律使用3C產品。這是習慣性問題,能夠養成“適時停用”的習慣,遠比任何懲罰來得更有效。

過分依賴,並不健康

歐:如果看見一位2歲的小孩用他可愛的小手指在手機熒幕上滑啊滑的,我們一點也不感到驚奇,甚至還給予讚賞的聲音。但是,隨著這個現象的普遍化,隨之而來的是對孩童身心健康起著重大影響。

要避免“手機依賴症”,首先父母、長輩要以身作則,然后多參與戶外活動、培養有益身心的興趣、培養閱讀的興趣;與親友聚會時,規定大家把手機放一旁專心談話或享用美食。

掌握自己的斷線權,不要讓手機操縱你!

同場加映
時間的記憶

記者:葉鳳玲

前一個周六在公司觀看一小段台灣金曲獎頒獎禮,其中一個演唱歷屆金曲的表演環節,不禁感嘆時光流逝,頻頻對身邊的同事阿蓮說:“這就是時間!”

相信很多人問過,時間是什么?它在哪裡?在追問和思索的同時,我們又永遠地被時間帶走了。

被時間帶走的人在哪裡呢?就在記憶裡。逝去的年華、最珍貴的人事物,我們以某種方式把它們保存在安全的地方,那就是我們記憶。

就像金曲獎,我突然想起以前自己多么熱愛飛碟唱片的歌手,姜育恆、小虎隊、葉歡、紅孩兒、李碧華、鄭華娟……還曾經打越洋電話給一位叫黃雅莉的製作助理親自告訴她,我很喜歡她寫的《珍惜》。

記憶是心靈密室,有時候我們會忘記它,需要一些偶然碰對開鎖的密碼,比如一些味道、一種情景。這次因為一個旋律,我的心靈密室打開了,昔日的情景湧現出來。


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