（華盛頓20日綜合電）美國聯航因暴力拖客事件，雖然涉事乘客確定為越南裔，但在中國卻引起人神共憤，“封殺美聯航”、“永不乘坐”等聲音不斷。

對此，聯航執行總裁穆尼奧斯表示，這次事件來自中國的顧客反應特別激烈，他將赴華對中國顧客發表談話說明。

穆尼奧斯週二在聯航季度營利電話會議中表示，涉及9日聯航客機乘客被拖走事件的航空公司員工，都不會因此被開除。他還說，這次事件來自中國的顧客反應特別激烈，事后他曾與中國領事館官員談到，會在之前計劃好，在即將進行的中國訪問期間，向當地顧客發表談話說明。

至于事件是否影響聯航的顧客搭乘意願？穆尼奧斯表示，現在要給出答案還太早，因為一般復活節前后是航空公司淡季。

去年，中國乘客給美聯航帶來了22億美元（96億令吉）的收入，約佔其總收入的6.1%，這個數字幾乎是美聯航的主要對手達美航空去年在華營業額的兩倍。