下载APP
“兼聽則明，偏信則暗”典自《資治通鑒．唐太宗貞觀二年》，本意勸人聽多方意見，只聽信單方是愚昧的，而我最近的經歷卻是越聽意見越迷惑。話說我最近想辦創意的產品發佈會，問隊友意見，聽到好些獨到的創見。綜合各方說法后選擇了一個方向進行，半途中本來沉默的人又來提反對意見，我一時不知如何是好。
地球上比水還多的東西，大概就是意見；比空氣更便宜的東西，一定也是意見。給意見不用成本也不用負責任，說了拍拍屁股走人，反正做事的不是提意見的人，承擔后果的也不是。如此“兼聽”，很難不“迷”。當然，“兼聽”的意思本不是指毫無主見地聽，而是多吸收資訊，最后還是得靠自己判斷。如果所做的決定只影響自己，比方說我想轉換工作，那還容易。怕就怕所做的事還會影響大家，這就是考驗自己是否能當領袖的時候。
作為領袖，必須要接受一項事實：你無法討好所有人，甚至不能討好大部分人。聽了多方意見以后，也許少數人支持的辦法才是最好的，領袖必須要有違背大部分人意願的毅力和勇氣，選擇你認為最恰當的方案，果敢地執行。成功了大家固然會祝賀你，失敗了總會有人說“我早就跟你說過……”無論這些話多叫人難受也不必太在意，因為這些都是給意見的人，不是做事情的人，你畢竟還是忠于自己的判斷完成了一件事。否則，若真要照顧全部人的意見，恐怕就僵在原地了。
我不隨便主動提供意見，因為知道自己未必全然瞭解對方的處境。除非有人問我，才會勉強說說，希望不至于讓對方更迷惑就好。最好的意見應該是問句式的，以刺激對方思考，幫助他自行決斷。假設對方想換工作，我不會說“我覺得你適合做什麼什麼”，而會問一連串問題：“為什麼要換？可能改變現狀嗎？下一步要怎麼辦？真的會更好嗎？”很多時候，對方不是真的要聽什麼意見，而是需要整理思緒。只要問對問題，就能把原本就存在腦子裡的答案給勾出來。
我的迷惑后來並沒有解開，因為創意這回事很難有確切的答案。我的辦法是：不管三七二十一，繼續做了才算。迷路了，總不能站在原地吧？總要闖一闖，也許就在迷霧中找到出路了。
