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谭络瑜:拿什么吸引游客?

 随着中国游客锐减,欧美经济不景气,茨厂街游客减少30%。吉隆坡小贩商业公会会长拿督洪细弟说,旅游部长应正视茨厂街游客减少的现象。

 2018年,到访泰国的中国游客高达1050万人,但到访大马的中国游客仅200多万,差别5倍。落地签证是个待解决的障碍,但问人家为什么不来之前,不如先问人家为什么要来?

 这些年大马旅游局推广宣传力度不够,无法让人留下深刻印象。喜欢大自然、多姿多彩夜生活的欧美游客转去泰国、印尼、菲律宾;喜欢逛景点吃喝购物的中国游客选去泰国、新加坡、越南。马来西亚拿什么吸引人?除了猫山王、马六甲、槟城、乐浪岛、沙巴、茜拉,中国人对马来西亚的印象还有什么?

 多元文化、美食、热带雨林、美丽海岛是80、90年代政府大力推动Visit Malaysia旅游宣传重点,Malaysia Truly Asia的口号享誉全球。文化、美食、雨林、海岛都还在,但曾经让马来西亚引以为豪的微笑周到服务,现在已多以外劳代劳,从酒店到餐厅、小贩,少了本土亲切温暖感觉。

 吉隆坡茨厂街尤为明显,不但本地人称它为外劳街,连中国游客来到也觉纳闷疑问:为什么唐人街卖东西的不是华人是印度人?


 游客来吉隆坡想看的不是没有华人特色的唐人街。

走样变味

 一个地方最美的是人。让人感动的,不是一个国家的风景而已,而是人情。茨厂街传统华人文化本应该是最能打动中国游客的卖点。唯一些小贩以利益为先,雇外劳顾档,冒牌商品泛滥,传统行业食店和社区人情味消失得七七八八,走样变味的唐人街难怪吓跑游客。

 这几年来,茨厂街苏丹街开始有人各自做着老店新生和活化老街的事情。比如茨厂街乡音馆活动,美真林、PS150、坐茶、名乐、天井创意老店新生,老字号何九转型成功受欢迎,都说明了只要肯改变,用心做好,就会吸引人。

 活化老街不能只靠热血青年、旅游局,还得到当地小贩商家配合,解决外劳泛滥的问题,才能让茨厂街重新擦亮招牌。

副刊记者

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