说起电费这事我就一肚子气！这些年来跟国能斗智斗法，但到了今时今日，还是搞不清楚国能的电费，到底是怎么算的。

去年初我家电费暴涨到八百多令吉，当时跟国能多番交涉，国能也派人来家里查看，得到的回覆是一切没问题，是我们用电过多。且不论我家平时大家都出门工作去，只有晚上有人在家，既然国能这么说，身为小百姓的我只好勤勤恳恳反省自己，从此睡不冷的冷气房，洗不热的热水澡。

数月过去，电费依然高企不下，正当我百思不得其解之际，突然看到新闻报导，“国能因内部系统出问题，导致用户电费飙高”。我气炸了，当时直接在节目上，向前能源部长杨美盈提问，部长的回答是已经下令国能彻查，所以用户可先缴费，稍后再要求国能退费。

我们付了多少冤枉钱！

事情才平息没多久，结果不到一年国能又出事了！这次的理由是，管制令期间国能无法派人写电单，他们预估用户的用电量再进行收费，因此许多用户的电费暴涨。我不明白国能这种“一切都是我觉得”的收费逻辑从何而来？民怨沸腾后，再给些小恩惠的官威更是不敢苟同。

各位大人！到底能不能够理解，不是所有百姓都有闲钱先缴那不该出现的昂贵电费，然后再等你慢慢开案调查几个月后退款的？对于很多中下阶层的百姓来说，这些都是吃饭钱啊！

电是基本民生需求，国能多年来却毫无进步，永远是一流收费，九流服务。我们不奢望被垄断的巨头会照顾民福民祉，但起码做到不剥削人民血汗吧？国能一而再，再而三出问题，却从来不进行重点改革和检讨，不禁让人想问，这些年在这种混乱的管理下，我们付了多少冤枉钱？