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爱国最前线

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◤爱国最前线‧第5篇◢ 扶贫济苦助减罪案 关志庭无私奉献不忘初心

2007年,关志庭创办了人民社警,用关怀大爱来防范罪案。

他坚信,贫穷是犯罪主因,只要关怀他人,助人解决温饱难题,即可防范罪案。

十余年间,人民社警之外,衍生了救死扶伤的救伤车,预约载送穷人看病的Teksi10 Sen。关志庭前线助人,越帮越多。

2020年,雪州苏丹颁发新冠英雄的奖牌给他。他计划2年后退下前线,所以将前线工作经验汇整出标准作业流程,还是全国首个申请ISO9001认证的非政府组织。

关志庭披露,”我们跟医院合作,如果有意外,车祸,医院需要我们出车,就会联系我们。目前,我们有8个卫生部认证的医护人员,可以处理基本伤势。此外,我把热线号码交给雪隆逾十间停尸房,让一些想把遗体送回家,但没钱缴付救伤车费用的各族人士,联系我们。”


 有位儿子,想把爸爸的遗体从金马仑送回柔佛老家入土为安,找上关志庭。

 “如果不是无法可施,他们都不会开口求助。”

关志庭到医院访问,关怀前线医护员,受到欢迎。
关志庭到医院访问,关怀前线医护员,受到欢迎。

 好多年前,关志庭赠送物资和食物给穷困家庭时,了解到他们的病人,从家里搭巴士去政府医院,过程中要换几次巴士,看完医生后还要赶回家煮饭给孩子吃,孩子早已饿扁。

 后来,关志庭遇到一个卖烧鸭的小贩,积蓄都拿来治疗癌症,每次都要从蒲种搭巴士到布城政府医院。

 “小贩还没被电疗电死,先被舟车劳顿折腾,完成痛苦的电疗后,还要拖着身子搭数轮巴士,还要走一段路回家。我想帮助他们,便买了一部车子,请了一位司机,叫Teksi10 Sen,让有需要的病人,仅花一毛钱来预约德士。”

 管制令期间,家暴事件直线上升,施暴者长期在家,受虐者无处可躲。

 新冠疫情肆虐,政府宣布318实施管制令后,拨电给关志庭求助的人群增加,过去,去不需要帮助的人,都硬着头皮来求助。大家居家防疫,路上车祸下降,但中心接到的求救电话同样多,因为家庭意外相应增加,小孩从高处跌倒,老人滑倒等。

陌生男子不敢开口,只是以眼神向关志庭求助。
陌生男子不敢开口,只是以眼神向关志庭求助。

助医院接送病患

 “我们的热线电话,从早上8点开放至晚上9点。通常,都是医院交接过来的案子,也有人民自己打来求助。我们为什么帮助医院?举例说,蒲种发生车祸,但因为路上塞车,沙登医院的救伤抵达,为时已晚,但我们从蒲种出发,10分钟就能抵达现场施援。”

 晚上9点之后,路上不会塞车,医院可以迅速抵达现场,就无需我们出车。

 “几年之内,我们都回不到过去的日子里。这波疫情,正面来想,这是老天给大家的假期,让大家好好沉淀再出发。最重要的是,疫情团结了大马人民!大家要手拉手共度难关。这点上,我们没法帮助你发达,但是帮你过日子还是可以。”

 疫下,大马人展现善良一面:有钱出钱,有力出力。警察也给予方便,让关志庭的团队使用特别通道,及时帮助大家。

 “种族,帮助有需要者,不再吃饱撑着没事,跑去吵架。国家有难时刻,人民团结一起,着实令我感动。就连锱铢必较的锡克同胞也大方捐钱捐物资。你要知道,他们从不花钱去麻麻档喝茶,在家里,一杯茶从早喝到晚的人。”

 关志庭想高喊:“我们是一流的马来西亚人!我为大马人的团结善良和可爱而自豪!这波疫情,让我对这个国家更有信心!”

天真无邪的小孩,让硬汉志工内心变柔软。
天真无邪的小孩,让硬汉志工内心变柔软。

施赠贫户个案大增
最气愤父性侵女儿案

“管制令期间,我在家休息5天,便重回前线工作。我100%担心感染病毒,坚持戴口罩,勤洗手。3名子女也是前线志工,但做父亲的,不让孩子去接触高风险人士。现在情况稳定,他们也开始投入前线工作。”

 作为一名父亲,触碰到子女的问题,内心变得柔软脆弱。看到穷苦人家,妈妈生病去世,爸爸离家出走,再想到年幼孩子何去何从,他都忍不住眼角湿湿,情绪波动。

 ”管制令期间,许多家庭手停口停,我们赠送的物资和食物,比过去增加约40%,其中,新户口大增。此外,因为居家防疫,家暴和家庭受伤事情骤增。“

 最令他咬牙切齿的,就是加影一名父亲侵犯女儿,逼迫妻女卖淫。

 狼父被绳之以法,但众人绝对无法想像,受害女儿的创伤。

 也有事情鼓舞关志庭的士气,“癌症妈妈告诉我们,有了Teksi10 Sen ,她很开心,因为有更多时间照顾孩子,孩子更开心,有妈妈陪伴。”

蕉赖赠送物资,坚守一公尺社交距离。
蕉赖赠送物资,坚守一公尺社交距离。

虽尝尽人情冷暖
助人初心从不变

前线助人10多年,关志庭看尽人情冷暖,不管经历好事坏事,从不丧失助人的初心。

 他强调,“我在前线做事,看到的东西不一样,很多人抢着捐赠PPE,我们去收PPE均很紧张,好像打仗派送物资,一车接一车送来。也有大人教孩子多拿食物。”

 他耸耸肩,“我不能要因为20%爱占便宜的人,放弃80%有需要的人做好事。”

 既然如此,经费怎么办?

 “感恩,很多人捐钱让我帮助人。世事就是这么奇妙,20年前,我帮过的人,现在都在财务上帮助我。他们说:老兄,谁要我捐钱都免谈,你有任任何事,我一定帮忙。他们让我领悟:我们帮他们跨过一个坎,他们便可好好生活,总有一天,他们会帮回我们。”

 关志庭计划两年后退休,现在已培养接班人,“我把10多年的前线经验结集成SOP,还申请ISO9001。有了SOP,我只需在幕后推动大家,不用像现在这般紧张忙碌,可以到树下抽根雪茄。”

部分图:关志庭提供

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