商家需展示额外费用 违者受贸消部对付
(莎阿南1日讯)国内贸易及消费事务部长拿督斯里阿历山大南达林奇指出,如果商家有收取额外费用,比如人工切割、处理费用等,都必须向消费者清楚展示,否则将受到对付。
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他指出,虽然政府还未对这些额外服务设立收费标准,但商家必须必须秉持负责任且诚信的态度。
“如果商家要收费,他们就要事先展示给消费者知道。
“贸消部将会监控这一切。如果真的收到投诉,我们会展开调查。如果收费不合理,我们也会采取行动。”
“目前,我们尚未设定收费标准,但我们希望商家能秉持道德交易,不要赚取不合理的利润。”
阿历山大南达林奇今日走访莎阿南一带的超市巡视肉鸡、鸡蛋价格时,如是指出;陪同者包括贸消部执法组主任阿兹曼。
他认为,随着政府将肉鸡顶价调高至9令吉40仙,商家不应该收取额外的切割、处理费用。
“理应不该再找借口(收取额外费用),因为这次设定的顶价,已经考虑到他们有足够的利润空间,没有必要多收费。”
“我们也希望消费者了解他们权利。如果他们不想多付钱,就没有必要要求额外切割或处理。这是我的建议,但这取决于消费者。”
另一方面,阿历山大南达林奇指出,政府设定新顶价的决定,已考量了鸡农、商家和百姓的利益。
他指出,政府已努力确保鸡农和商家有利可图,并进一步确保民众能买到合理价格的肉鸡。
他称今天走访了国内多个超市,许多商家都对新顶价表示满意;虽然不是所有人都为之满意,但这一决定旨在保障各界,并确保肉鸡的供应持续。
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