（北京23日综合电）宝马汽车（BMW）在上海车展送冰淇淋被指独厚外国人，不给中国人，如此差别对待的做法，引发网络大炸锅。快科技报导，冰淇淋事件导致宝马股价近日下跌3.62%，市值蒸发超过150亿元人民币（约96.86亿令吉），相当于5亿个冰淇淋价格，足够请1/3的中国人吃了。

20届上海车展在18日正式登场，多家车厂参展并以各式活动吸引消费者目光。而宝马旗下MINI汽车却因为展场工作人员发放冰淇淋时，大方送给外国人，却不给中国人，遭中国网友狂骂吐槽。

MINI中国发表两篇道歉声明称，“内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此我们真心道歉”，反被网友称为“史诗级灾难公关”。周四宝马股价狂崩4.33%至99.29欧元，周五（21）止跌回稳，小涨0.58%，收复100欧元大关。

在中国网络一片批判声中，环球时报前总编辑胡锡进在微博发文评论，希望能够“劝架”。

他说，这起冲突是网络时代特有的，是社交媒体对摩擦发酵作用的结果。因为两名新入职不久的员工在展台对赠送冰淇淋处理不当，而导致参展成为出丑挨批，这肯定是宝马MINI完全没想到的。

胡锡进表示，宝马MINI工作人员有错在先，但她们的错与后来遭到全网口诛笔伐，以及形同“被砸”明显不成比例。“我们社会在指出那两名工作人员不对的同时，也不必对宝马MINI惩罚过度。”

他认为，车展主办方和车商都不希望因为一些具体事情引发风波，导致重大负面舆情。市场经济的要件之一就是在法制基础上的宽容。

胡锡进强调，在厘清事实和价值判断的同时，不过度对事情上纲上线，不过度做道义追究，给参展方和工作人员总结经验，调整、完善接待工作应有的机会，让他们之后的参展尽量恢复正常，也避免其他参展方产生连带紧张。

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文 综合报导
图 美联社