600穆斯林无法朝圣 要求旅游公司退回600万
(布城23日讯)一个由逾600名穆斯林组成的群体,控诉一家旅游公司未能带他们前往朝圣,将于下个月入禀法庭,向该公司索回已支付的朝圣费用,涉及金额达600万令吉。
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该群体目前已成立委员会,负责管理索偿工作,包括委任律师上庭。
《每日新闻》报导,委员会主席鲁斯曼说,他们正在收集受害者通过银行付款的收据和证明,以简化索讨程序。
他说,截至昨日,已有157个家主已经提交了付款证明,一些人甚至已缴付全款。
“总的来说,有逾600万令吉已支付给了那间公司,但该公司没法带朝圣者去朝圣,包括斋戒月时期。”
他今日在该公司外召开记者会说,该公司是2020年12月至今年5月19日,没有带朝圣者前往朝圣,不排除实际受害者更多。
他指出,索偿总额最高的是在今年的斋戒月,该公司在3月29日和4月4日通知取消或重组斋戒月朝圣配套,影响了264名朝圣者,涉及金额达350万令吉。
鲁斯曼说,尽管一些人士之后有被献议并已经前往朝圣,但这些人数对比受影响人数远远来的低。
“有些人也获得退款,但总的来说只有约10万令吉,低于总索偿金额;所以我们要求该公司依据1992年旅游业规则,在14天内退还相应的款额。”
另一方面,Emraz旅游公司总执行长拿督祖卡奈因回应时说,公司正在更新朝圣时间表,以及处理退款的事宜,只要受影响者肯给予配合,这些程序很快就能完成。
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