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警察总长阿都哈密受访时坦承，警队内的确有部分警员懒散，以致许多案件成为悬案，他下令重查逾千宗悬案。
警队的确有许多问题有待解决和改善，包括效率差、贪污腐败等问题，引起公众不满。
一直以来警队是收到最多公众投诉的执法单位，但此问题持续多年，没有多大改善。虽然每一次有新警官上任，总是打出整顿警队歪风口号，但总不能持之以恒，还是雷声大雨点小，到最后不了了之。警队歪风继续滋长，贪污问题没法解决。
贪污摧毁警队
民众认为，导致警队问题的根源是贪污问题，一旦贪污歪风在警队内盛行，足以摧毁整个警队。
贪污问题使嫌犯轻易逃过法网、犯罪者无视执法、不法分子也不怕被逮捕，一切可用钱解决。
警队的职责是维持社会秩序、打击罪案、保护百姓，但一旦警员涉贪，破坏了警队的功能，也令人民对警察抱持不信任和负面印象。
警察总长誓言在两年内解决警队内部的弊病，希望他能做到。
警员的懒散也直接导致办案效率低，最常见的问题是民众在报案后警方没有下文，久而久之导致民众即使成为罪案受害者，也不愿报案，因民众对警方感到失望。
增加与民互动
阿都哈密除了下令重查千宗悬案，也须配合反贪会，铲除警队贪污歪风。唯有解决贪污问题，其他作业才能整顿。
政府应尽快成立警察投诉及行为不检委员会，以有效的对付行为不当和犯错的警员。
人民欲看到大马警员的效率和廉洁，有效保护人民，而不是谋算人民和从人民身上抗钱。
警队必须增加与人民的互动，让报案者了解查案进度，才能鼓励更多受害者报案，以反映真实的罪案率。
