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李枝聪:无现金时代真的来了

文冬专职通讯员

 财政部早前为了刺激市场消费力,及鼓励民众使用电子钱包,特拨4亿5000万令吉,推动“人民电子红包”计划,并由国内三家电子钱包平台Touch ‘n Go、Boost及Grab负责将红包派送出去。

 社会越先进,现金使用就越少,移动支付逐渐成为主流,昭示着国人开始迈入无现金纪元,继早前中国“支付宝”与“微信支付”陆续进军大马,政府也正好趁着发放电子红包的良机,来个一炮双响。

 第一响是激活国内数码经济活动,第二响是打击和追踪“影子经济”,让国家经济更健康,而笔者看到的,更像是政府有意扶持本地企业,以与国外电子支付平台争锋。

 不过,精明的国人在货比三家后,15日上午准备通过属意的平台领取数码红包时,却遇到应用程式无法应付而瘫痪的问题,让许多首次体验电子钱包的用户,特别是乐龄层大感败兴。


 由此可见,想要在竞争激烈的电子业界中突围的公司,在提供更好条件的同时,也要提升自身平台,毕竟谁主王朝,最终还是要看服务口碑和用户体验的第一感受。

 纵观国外,不少移动支付也已成为了新风尚,当然也有不少人会担忧数码交易的安全性问题,特别是近几年电信诈骗层出不穷,手段越来越狡猾,令人防不胜防。

一记警钟

 无现金支付技术存在的安全漏洞,个别企业该当持续技术创新,建设平等多元、安全有序的支付体系,保障每个用户的资金安全,换言之,规范的无现金市场,离不开相关部门监督该行业的标准。

 毕竟罗马也不是一天建成的,在现阶段,政府还得多提供协助和奖掖,确保政府推出更多惠及民众的政策之际,会有商界响应号召;官商携手,加速普及化国人使用无现金交易,岂不美哉?

 无现金时代真来了,是的,至少未来世界的贸易格局会是这样,大马必须赶搭科技列车,今天出现大量用户同时涌进服务平台“挤提”,而引发瘫痪的教训,正是一记警钟。

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