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中言:共赴时艰渡难关

武汉肺炎肆虐全球,大马旅游业大受打击,与旅游业息息相关的零售业和服务业,也饱受冲击。

由于不堪业绩剧跌所带来的严重冲击,无数小商陷入难关。多个零售商协会因此发表联合声明,要求各大商场业主给予租金折扣,以助零售商渡过难关。

他们要求商场业主,在未来6个月给予租户30%至50%的租金折扣,以协助他们缓和生意额惨跌50%至80%的冲击。

生意惨跌

香港和新加坡许多业主,都自动给予租户租金折扣或宽限期,以助它们渡过难关。

因为业主清楚知道唇亡齿寒的道理,若不减租,租户会因捱不下去而结业或搬迁至其他租金较便宜的地方,那业主就得面对店面丢空的风险;只有扶持租户渡过难关,才能留住租户,等到疫情危机过去了,大家可以重新出发。


本地零售业者除了要求业主减租,也能以其他方式来自救,例如搞促销来吸引购物者。

零售业者应该向酒店业和航空公司学习,在深受武汉肺炎打击之际,没有坐以待毙,反而是更积极的促销产品,以图吸引消费者。

事实也证明,许多消费者深受促销活动吸引,纷纷趁优惠价消费,使商家还有生意可以做。

促销招客

国内既然有许多具有代表性的零售业协会,便应该召集会员,与所属商场或购物广场配合,大搞联合促销活动。

他们必须明白消费者的心态,消费者目前受肺炎疫情的恐慌心理影响,因而减少外出购物和消费,而非因为他们没钱消费。

因此,只要商家,不管是零售、餐饮、酒店、航空等旅游相关行业,在这时提供有诚意的优惠价格,相信可吸引许多消费者上门,商家有生意做,起码可以周转,捱过难关。

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