（吉隆坡7日讯／独家报导）“我没有跑路，承诺会负责任，希望客户能给我时间解决！”
昨日被指突然倒闭，造成至少230名消费者受影响的本地连锁家具公司Hatch Home Concept老板，今日现身说法，强调自己并没有“跑路”，并重申他会想尽办法，把订单和货物交到所有顾客的手中！
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该公司老板秦广全今午接受《中国报》访问时指出，由于最近公司资金链出问题，难以为继，才会陆续关闭公司总部。
“公司的家具厂如今也被迫迁走，但我保证会找办法，把货物出给客户。”
他坦言，由于突然有一大批顾客要求退款，而公司资金链有问题，没有足够的现金流一次性把所有钱退给顾客，即使出售工厂里的机器也是杯水车薪，才会造成误会。
“我就连员工的工资都还要再想办法，但并非要逃避责任。”
秦广全承诺会出面负责，希望顾客们能给他时间解决问题，公司目前也会协商，把剩下的货物交给可信任的第三方工厂代工，尽力完成所有订单。
他同时呼吁顾客先别着急要求退款，会尽力完成订单，只是需要时间来想办法和解决所有问题。
询及公司官网突然关闭、顾客联系不上员工一事，他坦言，由于太多人要求退款且人手不足，他们一时间回不了太多顾客的信息。
“我们的公司还在运作，这几天依旧按照按时把制作好的家具送到顾客家里，并没有‘跑路’这一说。”
秦广全透露，目前他们手上还有约230名顾客的订单还没完成，总金额约60至70万令吉；虽然面临许多问题，但他承诺会竭尽所能，做好每一位顾客的订单。
早前报导，本地连锁家具公司Hatch Home Concept被指一夕间突然倒闭，公司官网更离奇消失，令至少230名消费者无法联系上负责人，投诉无门，害得他们损失惨重。
