2007年，关志庭创办了人民社警，用关怀大爱来防范罪案。

他坚信，贫穷是犯罪主因，只要关怀他人，助人解决温饱难题，即可防范罪案。

十余年间，人民社警之外，衍生了救死扶伤的救伤车，预约载送穷人看病的Teksi10 Sen。关志庭前线助人，越帮越多。

2020年，雪州苏丹颁发新冠英雄的奖牌给他。他计划2年后退下前线，所以将前线工作经验汇整出标准作业流程，还是全国首个申请ISO9001认证的非政府组织。

关志庭披露，”我们跟医院合作，如果有意外，车祸，医院需要我们出车，就会联系我们。目前，我们有8个卫生部认证的医护人员，可以处理基本伤势。此外，我把热线号码交给雪隆逾十间停尸房，让一些想把遗体送回家，但没钱缴付救伤车费用的各族人士，联系我们。”

有位儿子，想把爸爸的遗体从金马仑送回柔佛老家入土为安，找上关志庭。

“如果不是无法可施，他们都不会开口求助。”

好多年前，关志庭赠送物资和食物给穷困家庭时，了解到他们的病人，从家里搭巴士去政府医院，过程中要换几次巴士，看完医生后还要赶回家煮饭给孩子吃，孩子早已饿扁。

后来，关志庭遇到一个卖烧鸭的小贩，积蓄都拿来治疗癌症，每次都要从蒲种搭巴士到布城政府医院。

“小贩还没被电疗电死，先被舟车劳顿折腾，完成痛苦的电疗后，还要拖着身子搭数轮巴士，还要走一段路回家。我想帮助他们，便买了一部车子，请了一位司机，叫Teksi10 Sen，让有需要的病人，仅花一毛钱来预约德士。”

管制令期间，家暴事件直线上升，施暴者长期在家，受虐者无处可躲。

新冠疫情肆虐，政府宣布318实施管制令后，拨电给关志庭求助的人群增加，过去，去不需要帮助的人，都硬着头皮来求助。大家居家防疫，路上车祸下降，但中心接到的求救电话同样多，因为家庭意外相应增加，小孩从高处跌倒，老人滑倒等。

助医院接送病患

“我们的热线电话，从早上8点开放至晚上9点。通常，都是医院交接过来的案子，也有人民自己打来求助。我们为什么帮助医院？举例说，蒲种发生车祸，但因为路上塞车，沙登医院的救伤抵达，为时已晚，但我们从蒲种出发，10分钟就能抵达现场施援。”

晚上9点之后，路上不会塞车，医院可以迅速抵达现场，就无需我们出车。

“几年之内，我们都回不到过去的日子里。这波疫情，正面来想，这是老天给大家的假期，让大家好好沉淀再出发。最重要的是，疫情团结了大马人民！大家要手拉手共度难关。这点上，我们没法帮助你发达，但是帮你过日子还是可以。”

疫下，大马人展现善良一面：有钱出钱，有力出力。警察也给予方便，让关志庭的团队使用特别通道，及时帮助大家。

“种族，帮助有需要者，不再吃饱撑着没事，跑去吵架。国家有难时刻，人民团结一起，着实令我感动。就连锱铢必较的锡克同胞也大方捐钱捐物资。你要知道，他们从不花钱去麻麻档喝茶，在家里，一杯茶从早喝到晚的人。”

关志庭想高喊：“我们是一流的马来西亚人！我为大马人的团结善良和可爱而自豪！这波疫情，让我对这个国家更有信心！”

施赠贫户个案大增
最气愤父性侵女儿案

“管制令期间，我在家休息5天，便重回前线工作。我100%担心感染病毒，坚持戴口罩，勤洗手。3名子女也是前线志工，但做父亲的，不让孩子去接触高风险人士。现在情况稳定，他们也开始投入前线工作。”

作为一名父亲，触碰到子女的问题，内心变得柔软脆弱。看到穷苦人家，妈妈生病去世，爸爸离家出走，再想到年幼孩子何去何从，他都忍不住眼角湿湿，情绪波动。

”管制令期间，许多家庭手停口停，我们赠送的物资和食物，比过去增加约40%，其中，新户口大增。此外，因为居家防疫，家暴和家庭受伤事情骤增。“

最令他咬牙切齿的，就是加影一名父亲侵犯女儿，逼迫妻女卖淫。

狼父被绳之以法，但众人绝对无法想像，受害女儿的创伤。

也有事情鼓舞关志庭的士气，“癌症妈妈告诉我们，有了Teksi10 Sen ，她很开心，因为有更多时间照顾孩子，孩子更开心，有妈妈陪伴。”

虽尝尽人情冷暖
助人初心从不变

前线助人10多年，关志庭看尽人情冷暖，不管经历好事坏事，从不丧失助人的初心。

他强调，“我在前线做事，看到的东西不一样，很多人抢着捐赠PPE，我们去收PPE均很紧张，好像打仗派送物资，一车接一车送来。也有大人教孩子多拿食物。”

他耸耸肩，“我不能要因为20%爱占便宜的人，放弃80%有需要的人做好事。”

既然如此，经费怎么办？

“感恩，很多人捐钱让我帮助人。世事就是这么奇妙，20年前，我帮过的人，现在都在财务上帮助我。他们说：老兄，谁要我捐钱都免谈，你有任任何事，我一定帮忙。他们让我领悟：我们帮他们跨过一个坎，他们便可好好生活，总有一天，他们会帮回我们。”

关志庭计划两年后退休，现在已培养接班人，“我把10多年的前线经验结集成SOP，还申请ISO9001。有了SOP，我只需在幕后推动大家，不用像现在这般紧张忙碌，可以到树下抽根雪茄。”

部分图：关志庭提供