整理：伍雯缨

自聊天机器人ChatGPT软件爆红以来，其幕后推手纷纷被推到镁光灯之下，除了频繁向大众沟通自身理念的ChatGPT之父奥特曼（Sam Altman），还有他身后行事低调的总技术长（CTO）穆拉提（Mira Murati）。

身为少数的女性技术人员，穆拉提透过AI绘图工具DALL.E 2和ChatGPT，不仅让市场对OpenAI刮目相看，同时也证明了人工智能可以给世界创造不可想像的经济价值。

综合外媒报导，穆拉提出生于阿尔巴尼亚一座名为Vlore的古城，在16岁那年前往加拿大住宿制的UWC皮尔森学院就读。接着，她动身前往美国，在人工智慧的发源地达特茅斯学院主修机械。

她的个人履历辉煌，曾在高盛（Goldman Sachs）担任暑期实习分析师，也于电动车巨擘特斯拉，以资深产品经理的身份工作了3年。

离开特斯拉后，穆拉提进到专攻人类与机械互动的企业Leap Motion，并当上产品与工程的副总。

在这期间，她努力打造不用滑鼠或键盘就能和电脑互动的系统，但她很快便发现，虚拟实境相关技术还无法广泛让人们使用，渴望解决“大问题”的她，于是在2018年正式加入OpenAI。

主张提早开放ChatGPT

她在2022年5月受委为总技术长，先后推出明星产品DALL.E 2和ChatGPT，让OpenAI一跃成为生成内容（AIGC）浪潮的引领者。

奥特曼曾说，并没有预期技术不完全成熟时就公开ChatGPT。但穆拉提却认为，应该让民众尽快认识AI最新发展，免得日后通用人工智慧问世后带来太大冲击；另外，若有更多用户回馈，也能让模型进步，所以她主张开放ChatGPT。

虽然穆拉提大部分工作不与外界接触，但随着围绕生成式AI工具的炒作越来越多，以及OpenAI成为流行，她近期开始出现在公众视野。

ChatGPT火遍全球的大街小巷，穆拉提并没有为了这项成就而感到雀跃。当ChatGPT在美国的医学许可考试、华顿商学院的MBA考试、4所知名大学的法学院考试中均取得了及格分数时，她对此的反应似乎持保留态度。

“我们并没有预料到大众反应会如此热烈，事实上，我们甚至对把公开这些消息有些犹豫。未来我更想知道ChatGPT将在哪些领域为人们带来实质效益，而不仅仅是酷炫新奇。”

专注工作 为人低调

公众对于穆拉提的认识，多半是来自她在接受专访时提及对公司理念、产品前景，以及人工智能对社会带来的影响。

即使成为科技圈的焦点，她依然没有向大众公开面子书和Instagram账号，领英（LinkedIn）个人资料简短，偶尔会使用推特发布团队在OpenAI的工作更新以及令人兴奋的行业新闻。

在外媒的评价中，她为人低调，能力超群，并且足够坦诚。

当被问及ChatGPT的一些局限性时，其他高管可能会试图混淆事实，穆拉蒂却直截了当向《时代》杂志承认，聊天机器人“可能会编造事实”。

她的低调体现在方方面面，尽管ChatGPT已取得空前成功，她并没有急着证明自己的价值；根据《华尔街见闻》，她在3月接受采访时，坦言希望世界可以冷静下来。

“我认为少一些关于GPT-4的炒作会更好。GPT-4是对ChatGPT模型的更新，可能可以为大家提供更多机会。”

支持立法 监管AI

穆拉提在赞扬人工智慧整体影响的同时坦言，不知道人工智慧工具最终是否会取代人类的工作角色。

“我们不确定人工智能是否会完全取代我们或增强我们正在做的事情；目前还不清楚就业会发生什么，治理或经济体系会是什么样子。 ”

不过，她相信，人工智能总体上可以产生非常积极的影响，因为它可以解决非常困难的现实世界问题，例如气候变化或疾病的医学治疗。

根据《时代》杂志报导，穆拉提支持立法监管人工智能，因为她相信这个技术可能会被滥用，或者被不良行为者使用，需要透过责任框架的制定来监管。

“OpenAI在塑造社会的方式上确实有代理权，因此我们必须负责任地把这项技术带到公众意识中；但是，我们只是一小部分人，这个系统需要更多技术范围外的输入，有赖监管者、政府和社会公众共同参与。”

当被问及监管机构现在介入是否为时过早时，她说：“现在介入并不早。考虑到这些技术将产生的影响，每个人都开始参与进来是非常重要的。”