新冠肺炎病毒奥密克戎（Omicron）变异毒株在全球多国掀起新一波感染潮，政府警告疫情可能反扑，也让职场重新唤起居家上班的声音。

疫情的反覆，反映出雇主与雇员各自接招时立场的不同。目前各国政府强制居家办公的指令虽然已经收回，但各企业保有各自决定权，毕竟就算回到办公室内，仍需遵守防疫规定。
有了过去居家上班的经验，国外不少调查指出，即使疫情趋缓，员工仍想保留一定比例的天数在家工作，无法接受回到过去刻板的办公室生活。

诚然，并非所有职业类型、工作内容，都有办法居家处理。然而，也存在许多雇主仅是不愿改变规范而死守“员工就是要进公司”的观念，惟当中的好坏终究只是没有依据的猜想，难以理性分析利弊。

于个人而言，居家办公期间，员工权益最容易受损的情况主要是以下四种：工作时间难以界定，变相成为无偿加班、被公司期待随时候命、家中工作设备不足，以及必需接受公司的数位监控。

在家工作究竟好不好？因人、因身分也因工作而异。我们或许还需要更多不同产业、不同职位的经验来参考，才能够避免对于居家办公的刻板印象。

大环境改变

当然，除了现有的居家办公，新工作形态在多数西方国家，已经成为一个重要的新思潮运动，工作新文化强调将个人目标与对公司的贡献整合，即工作性质应是自己真正想做，而非被迫去做的事。

新文化的形成有两个驱动因素，第一个来自于企业内部，很多年轻人对待工作的价值观已和上一代不同，新世代不要只是埋头苦干和服从指令，而想要贡献自己，以获得成就感和被认真对待。

第二个驱动因素是大环境的改变，新冠病毒大流行就是一个例子。这迫使大多行业不得不思考如何更快、更有效地适应环境的变化。

换句话说，企业的应对能力必须变得更加直接敏捷，即下放决策权给那些更贴近问题现场的个人和团队，先处理后汇报。

我国职场当然也受到了时代变化的影响，可惜很多大马企业采取的方式，并不是如上所说的分散决策权或赋予员工更多自主性，相反地，员工需要高度遵从由上而下的指示，比如他们无法拒绝上层要求返回办公室上班，在面对问题需要及时应对的情况下，中下基层也无法得到批示来弹性处理。

如果最高决策人看不到变革的必要性，那么新工作文化就很难在这里实现。放在当下，疫情好坏无法预测，在过去应对冠病经验的基础上，企业若是勇于尝试变革和提前适应，现在仍是一个好时机，该举措将力保企业在下一波社会大环境变化的时候，避免再次受到转型阵痛的冲击。