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男子投诉 形容客服“跟条狗一样” 网民不买账:错的是你

(吉隆坡4日讯)一名华裔男子在社交媒体群组发文申诉电召车平台的人员态度不佳,不料网友们一面倒斥责男子,指错的是他。

男子于本月2日在面子书“KL娱乐站”群组贴文,不仅投诉人员服务态度不佳,还形容对方“跟条狗一样”,引起网友热议。

男子上载与的对话记录截图显示,人员一开始友好自我介绍后,男子投诉指自己设定了正确位置,电召车司机却载他到不同地点,因此要求退款赔偿。

男子不仅投诉电召车平台客服人员服务态度不佳,还形容对方“跟条狗一样”。
男子不仅投诉电召车平台客服人员服务态度不佳,还形容对方“跟条狗一样”。

人员回应会先和团队核实和调查事件,一旦属实便会立刻安排退款给男子,惟男子直言此举是在浪费他的时间,导致他需再重新拨电给

男子语气不善的回应惹恼人员,后者接着回应:“好的,那我不继续处理了,祝你好运。”


网友们在留言处一面倒抨击男子,指他要找人帮忙,说话态度却没好到哪里去。

“你自己找人要帮忙,还说他人浪费你时间。是你浪费他的时间咯好不好。一点耐心都没有。

“他本来愿意帮你搞退款, 你讲他浪费你时间。重点又不是他个人的问题啊。他还肯祝你好运,这情商我佩服了。

“这种态度,我是那个都费事理你。”

有网友揶揄,世界上有千万种人,最有问题的人就是“不觉得自己有问题”的人。

也有网友直接骂男子以这样的态度和沟通,自己是大便还好意思嫌人家臭。

网友一面倒认为有问题的是男子而非客服人员。
网友一面倒认为有问题的是男子而非客服人员。
客服礼貌回覆需先核实和调查事件,一旦属实便会立刻安排退款给男子,但男子语气不善指客服在浪费他的时间。
客服礼貌回覆需先核实和调查事件,一旦属实便会立刻安排退款给男子,但男子语气不善指客服在浪费他的时间。
男子的无礼态度惹恼客服,后者决定不帮他处理退款,但还是客气地祝男子好运。
男子的无礼态度惹恼客服,后者决定不帮他处理退款,但还是客气地祝男子好运。
网友讽刺男子是大便,还好意思嫌人家臭。
网友讽刺男子是大便,还好意思嫌人家臭。

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