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政府近几年来积极推动企业数码转型，但Ramssol集团（RAMSSOL，0236，创业板科技）早在10年前就发现市场数码科技上不足之处，于是从客制化人力资源管理（HCM）解决方案起步。随着公司稳步增长，接下来将拓展至其他科技类领域，放眼在全球占有一席之地。
Ramssol集团联合创办人拿督斯里陈志成接受《中国报》访问时指出，10年前就发现企业数码化上的不足，为了弥补差距，他毅然离职创业，如今该集团业务已扩张至东南亚5个国家。
他目前在Ramssol集团担任董事经理兼总执行长，也是公司最大的股东（持股24.2%）。
2006年，陈志成从澳洲大学资讯科技（IT）科系毕业后，回国发展，并开启IT谘询的职业生涯。这份工作让他接触HCM解决方案，主要利用甲骨文（Oracle）解决方案为大型企业设计、实行和转型。
在为客户设立解决方案时，他察觉到，尽管商界数码化趋势不断改变，但许多本地企业仍依赖老旧系统（Legacy System），仍以手动方式进行人力资源营运。
创业两大挑战
在当时，科技解决方案与人力资源流程之间的市场差距，让他闻到了商机。为了能抢占市场，当时只有26岁的陈志成带着打工几年累积的知识与技能，大胆迈出创业的第一步。
他有明确的创业目标，计划提供革新的HCM解决方案，简化企业运作流程，进而提高营运效率。
陈志成在2010年开启创业之路，创业初期他面临两大挑战，即人才和资金，而这两个对公司的成败极为重要。
他指出，科技业需要高技能专业人员，特别是具备HCM解决方案所需的专业。即便是成功成立团队，但却面临着培训和留住人才或增加财务负担的挑战。
另一个挑战则是要确保有足够的营运资金来执行HCM项目，因为这通常需预先支付大量费用，因此现金管理方面至关重要，以便能得到充分的资源分配。
随着一切准备就绪，Ramssol集团在2013年成功在新加坡迎来首个HCM项目，接着在2014年则在我国获得首份合约。有了好的开始，该集团也陆续获得更大型和主要项目，业务版图也不断扩张至其他东南亚地区，如越南、印尼和泰国，共服务500多家企业。
尽管如今HCM业务竞争激烈，但Ramssol集团通过量身定制解决方案不断获得新合作，在11年努力不懈下，公司在2021年再创新里程碑，成功在马证交所创业板上市。
重视人才管理
Ramssol集团的业务与人力资源业息息相关，在人才管理方面，自有一套方式。为了加强与各阶层员工的互动，提高员工的工作满意度、技能提升、职业发展，以便更好地留住人才，该集团为自家开发了内部员工互动应用程式–Feet，这也是旗下产品之一。
陈志成说，公司理解人力资源的重要性，因为正确管理和发展员工队伍对于确保竞争力和推动公司发展至关重要。
“因此，我们把资源分配到一些列培训上，包括技术和软技能（人际交往技能）。我们还支持职业发展和继续教育，确保员工技术娴熟、积极进取，为我们的成功做出贡献。”
该集团目前有超过100名员工，大部分来自大马。征求贤才方面，该集团更注重3大技能，即文化契合、技术能力和软技能。
除了希望员工的技能符合岗位之外，该集团也高度重视作为团队的一部分有效工作和项目管理技能。
文化契合方面，该集团注重员工的诚信、是否与时并进，以及对公司价值观的承诺。
探索4大科技范畴
除了主打业务HCM解决方案，Ramssol集团计划在2024年扩张人力科技（PeopleTech）、教育科技（EdTech）、汽车科技（AutoTech），以及行销科技（MarketingTech）等产品，继续在HCM行业独占鳌头。
4大科技范畴中，教育科技仍是重点领域，该集团未来将推出新课程，优化现有的课程，也会探讨与行业协会和金融机构合作，以增加课程的使用量。
陈志成说，教育科技提供了巨大的经常性收入潜力，公司目前积极制定新措施，以向客户员工提供反贪污和公司治理课程。
“该集团也准备与政府和私立大学合作，通过最新产品ENGO平台，让学生提前接触反腐败与反贪教育。”
放眼拓展至菲律宾
为有效应对市场挑战和确保业务持续增长，Ramssol集团实施了多项战略，包括扩大HCM产品组合和多元化收入来源。
“我们正通过与行业领导者的战略合作伙伴关系，扩大我们使用的甲骨文产品，以涵盖企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）解决方案。讨论正在进行中，我们预计将在短期内完成这项合作。”
展望未来，该集团放眼扩张到菲律宾市场，而扩张资金来自首发股剩余资金。
此外，Ramssol集团近期也获得本地和国际项目，为此该集团进行了私下配售，并已成功发行给多家机构投资者，其中包括CMY Capital和Fortress Capital资产管理私人有限公司，成功筹资约2000万令吉。
