科普乐|蓝民洤:外公的电子钱包 | 中國報 China Press
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    科普乐|蓝民洤:外公的电子钱包

    电子钱包近年来可是越来越普及,节省了我们带钱包出门的麻烦,也防止钱包被偷的困扰。但是你知道吗?电子钱包也会被“偷”!如今诈骗和信息外泄问题越来越严重,我们需要做好保护自己的措施。

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    近期,被E-Madani电子现金开放申请的截图洗版。对我们年轻一代来说,不就是打开Touch n Go应用程序(或其他能申请的平台),填一下资料就提交,之后等待结果就是了吧?没什么大不了的,还能顺手截下申请页面,放上IG Story。但是,这样顺手的步骤,在老一辈人眼里,或许就像“卡到阴”。

    阿公申请E-Madani

    今早和父母吃完早餐后,妈妈说要去外公家“借”他的手机和身分证,帮他申请E-Madani电子现金。我顿时疑惑了一下,为什么需要身分证?到底什么卡着了呢?我攒着好奇的心,快速走到外公家门前,外公惊喜着我的出现,我二话不说,说明来此的目的,把爸妈晾在车里,开始在外公家“动起手来”!先检查了外婆的手机,外婆已申请了,在等消息,外公这里可就麻烦了。原来外公没使用过电子钱包,账号都没被验证过呢。我这时打开工作模式,先是找对角度和稳住姿势拍摄外公的身分证,待系统验证,然后找个阳光明媚的角落,拍摄外公的脸,还顺便训练系统认可的眨眼睛,做好人脸识别。之后才“够资格”提交E-Madani电子现金的申请,也解答了我的小困惑。

    我昨天去银行开办户头,也经历了像外公般类似的程序。相较之下,对我们这一代人来说是简洁方便,但对年长者的友善度可不佳,用户友好度极低。老人家的手机不像追逐奢侈品的年轻贵族,相机像素跟不上最新科技,手机龟速跟不上长腿兔,甚至还在用被淘汰了/无法再更新的安卓或ios版本。如果这些所谓技术层面的障碍无法被解除,是不是代表老一辈的人在获取福利方面就吃亏呢?甚至没有办法获得这些福利?那不就和政府的本意背道而驰?这是一个政府该解答的疑问。平台不只一个,科技不只一种,方式更是多样化,考虑得周不周全从一小步就能看出。当然,换个角度,这样与家人的科技交流,或许能增进彼此感情呢!减少使用纸质固本,更是为环保尽一分力!


    小心电子诈骗!

    科技时代,有利也会有弊。资料窃取、密码外泄、网络诈骗等层出不穷,连餐厅里用来向顾客收款的电子钱包QR码也能被盗窃者更换。如果不信这些事件何其多,你倒可以去银行向职员说你的银行户口被盗窃,存款不翼而飞,你看看他们脸上平静的表情和熟练的手续,就知道多寡了。网络安全意识(cybersecurity awareness)要雄起,靠别人不如靠自己!对付机制也要随着科技有所提升!

    首先,当然是不接任何可疑的电话,当然这也会容易错过死命打电话给你的快递员(我经常错过不少次)。如果不幸接到可疑电话或收到可疑信息,除了冷静和保持警戒心,除了你清楚中奖的几率几乎是0,除了你清楚贪心会付出更高的代价,你也可以趁机消耗对方的时间,像社交媒体诸多网友般,采取各种创意地方式回复,气炸诈骗分子,甚至收集证据、举报和封锁这号码。避免伤害是一种保护,反击更是一种勇敢。如果你发现你的银行户头有可疑的交易,除了马上拨打不一定打得通的银行热线(可能是冷线?),你也可以联络马来西亚商业犯罪调查部诈骗应对中心(Commercial Crime Investigation Department(CCID)Scam Response Centre):03-2610 1559/1599以获取帮助。此外,不少银行也开始设立一些机制,比如停止透过短信传送OTP又或是银行先发制人阻止可疑交易。

    预防胜于治疗

    预防胜于治疗,主动出击,提升自己的网络安全意识也绝对有必要。你可以浏览https://www.cybersecurity.my/en/index.html网站,由马来西亚通讯部所设立,提供大约12种的服务,从教导你如何提升网络安全到如何让你成为网络安全专家。不妨借此机会提升自己,还能防一波!除了人民自食其力,相关法律的提升与执行,也绝对是各个议员应该在意并且化为行动之事。

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    方法比比皆是,能不能及时善用才是重点。而容易让自己失去判断能力的,往往是影响人心的事。一旦人心被动摇,什么好方法都容易抛诸脑后。所以平日里,对什么东西较在意,往往就要更小心谨慎,千万不要摔了一跤,即使眼看就要摔了,也要具备华丽转身的能力,置身事外。

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