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疫情期间，掀起直播带货热潮；如今虽然防疫措施退场，所有行业重新开门，商场重现人潮，但是直播带货潮流似乎不受影响。
直播带货在中国是一个成熟行业，由于市场庞大，网红艺人和企业家纷纷参与直播带货，赚得盆满钵满，引起坊间热议。然而，马来西亚的情况不一样，本地电商主要以售卖自家产品为主，但人气和销量有限。
从另一个角度来看，直播带货是通过名人效应来带动销量，但在视觉效果混淆下，部分观众可能把主播摆在首位，产品反而成了次要或配角，受欢迎的主播未必可以给产品带来顾客。
独家报导 减少广告 更佳体验
直播带货的成本比传统零售低，而且可跨越国界和不受时间限制，消费者可在任何时间和地点购买任何国家的产品。但是直播带货的竞争越来越激烈，电商必须想出更有创意的直播内容，才能获得消费者持续关注。
商家找艺人和网红来直播带货，毫无疑问可刺激销量，不过，我认为，卖家的信誉才是直播带货成败的关键。
诚信至关重要
我鼓励商家尝试直播带货，因为涉及成本较低。不过，刚开始的商家不可急功近利，因为建立信任需要时间，要获得客户支持，诚信至关重要。只要买卖双方彼此信任，售卖任何东西都可事半功倍。
此外，电商也可举行幸运抽奖和促销活动，赠品和促销不会增加太多成本，目的在于吸引更多顾客刺激销量。
直播带货的好处在于不必花大量成本囤货，累积足够订单才批量购买。节省下来的成本可用来赠送礼品、优惠券等。
目前面子书和Tiktok应该是最受电商欢迎的直播平台，直播带货与电子商务相辅，预计这种趋势会持续下去。
直播带货的另一个优势是受众更广，对不同群体的影响也更大。搜集庞大消费数据可分析消费者的喜好，以便设计出一套市场方案。
直播成功的关键在于双方可实时互动，顾客对直播的体验与一般网购不同，他们能够在任何时间和地点与直播卖家互动，不需要到实体店，却有到实体店的感觉。
如果商家再用心一些，去深入了解客户的需求和购买力等，也清楚理解平台的演算法和社区标准，以及善用电商的系统和技术提高客户体验和提供优质产品，要赢取顾客的芳心不是难事。
由于Tiktok的起飞，预计直播市场潜能无限，加上我们可向电商巨头韩国和中国学习，复制其商业模式，就可以根据国内消费习惯、文化和种族差异，打造一个属于本土的直播电商平台。
