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书生知见|江健勇:企业文化的黑暗真相

曾经跟一位老朋友聊天聊到面试的话题,他是一家中小型企业的老板,面试员工多年,已经悟出一套方程式,他选员工非常重视对方有没有学习精神。

他检视面试者的学习精神,就是问对方一年会看几本书,没看书的就会问平日有没有去听课。

这些问题都是无可厚非的,我没办法判断我朋友本身有没有学习精神,但我知道他不喜欢读书,也很少去上课。

我这朋友是半清醒的走对了方向——他尝试营造企业文化。

有2位哈佛教授曾经对美国200家企业做追踪11年的统计,他们发现不重视企业文化的公司,他们的股价升了74%,重视企业文化的则升了901%。


单看这个数据,大家都觉得企业要赚钱,就一定要有明确的企业文化,例如一些公司使命文宣中诸如热诚、付出、诚信、团队精神等等。

但是企业文化并非大家想像中般。

最为人乐道的企业文化之一的,就是谷歌。

营造归属感

谷歌每年有300万人申请进入,谷歌的福利很强,公司环境很舒服,又可以打乒乓又有健身房,有心理辅导员,也有冥想专用的房间,准许你带宠物上班,免费提供一日三餐健康美食,又有巴士载送。

从公司种种的设施来看,他们就是要员工更长时间待在公司里,晚餐是在6点半,你就得待到起码7点钟。载送员工的巴士上是有Wifi的,看起来是福利,其实来回的一至二小时,你可能还是在巴士上继续为公司工作。

企业文化的目的就是要让员工有归属感,有归属感的员工会比较有向心力、肯卖命和不计较。

而且企业文化的设置当中,也会开始运用自家企业特有的语言。谷歌的员工们自称 “Googler”,迪斯尼乐园的工作人员自称“剧组成员”,传销业的招人入会被称为Sponsoring(赞助)。

除了语言,他们还会有各自的仪式,如唱企业歌、做群体操、喊口号等等。看起来搞企业文化的,还蛮像搞宗教似的。

说到底搞企业文化的目的,就是要训练到所有的员工变成好像信徒般容易管控。

不过企业文化如果灌输得很好,是会有副作用的,所有个人主义会被磨掉,才能够变成教徒,而个人思考和创意也可能因此被牺牲掉。

不过美国打工族平均是在一家公司待4年,而谷歌的员工平均只是待1年。主要的原因是工作压力特别大,所有的福利和文化都没办法平衡。

至于我那位不喜欢读书的中小型企业老板,在面试时为何会关心学习精神?

其实我这位朋友是个很霸道的人,他根本不关心你有没有学习精神,他是要你听听话话。

他吩咐下来的,你达不到他的要求时,他就可以用“学习态度”来念你。你不听话,就是学习态度有问题。

其实大部份员工也是一样不关心公司文化,一些还会很讨厌这种文化洗脑,他们为了钱应酬公司而已。

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