在数码化已经成为“耳熟能详”的高频名词后，不论个人还是企业，仿佛不加入这个潮流，就是与时代的脱节。即使人人都了解数码化的重要性，但真正能付诸行动且成功的企业少之又少。

Exabytes Network创办人兼总执行长曾淇赐认为，数码转型势在必行，但如果企业只是随波逐流或只关注短期利益，从一开始便注定失败了。

疫情下的行动管制令，加速了许多企业对数码化的需求，对于Exabytes更是一个巨大商机，但伴随而来的挑战是，大部分企业领导人在这方面的意识实际上是不足够的。

曾淇赐向《中国报》指出，大部人在迈向数码化时都会发现很艰难，因为他们都不确定需要为数码化设定什么目标，也缺乏专业技能和人才。

“即使已经开启了向数码转型，但多数人的心态依然停留在传统思维和渠道上。”

他举例，开启线上业务并不意味着创立网站即可，所以领导人需要意识到，在发展线上业务方面需要投入更多的时间和精力。

先规划策略

迈进数码时代，他强调，企业领导人不能总是盲目追求潮流，而是要了解自身企业能力、确认优先事项，并提前计划。

他认为，成功进行数码化的先决条件是规划好策略并有确认可有效执行，而且也需与董事局、员工达成共识，才能真正大展拳脚解决一系列问题。

“特别是数据（data）将扮演举足轻重的角色，所以企业必须学会阅读和使用数据，才能在数码经济时代中脱颖而出。”

按当前全球局势来看，科技领域固然还有许多不确定性，但曾淇赐相信，科技领域将持续稳健增长，更多企业将加入数码化的行列。

“数码化转型和电子商务的采用将变得至关重要，更多企业会朝向全渠道（Omni-Channel）零售发现，通过与现有的线下业务合并，充分实现在线业务的利益和潜力。”

展望未来，他认为，消费者行为已经有了颠覆性转变，居家作业成为永久性工作模式、线上课程兴起、线上交易盛行等，这都是数码化时代下的常态。

并购扩展业务领域

作为扩展业务领域的战略之一，Exabytes资本集团周一（23日）宣布，收购首家提供签约模式云端灾难恢复专业服务供应商Infinity Consulting Technology私人有限公司旗下品牌Aegis。

曾淇赐指出，在收购Aegis后，公司得以立即为客户组合提供具有成本效益的数码业务持续性计划、灾难恢复及数据保护服务。

“这项收购计划让我们在企业中的业务解决方案，尤其是灾难恢复服务上更具优势。如今，我们已成为更强的一站式电子商务解决方案服务商。”

通过此次收购，Exabytes将采取灵活又具吸引力的计划，将产品和服务扩展至业务恢复、备份、复制或备用服务器，以提供灾难恢复服务设备。

曾淇赐说，未来还会陆续并购，扩展企业达到成为东南亚首屈一指的虚拟主机服务商。

19岁辍学创业

现年41岁的曾淇赐在2001年创业时年仅19岁，在兼职时发现网站主机托管的强大市场潜力，几经挣扎后决定辍学，开启了以网络虚拟主机管理服务为主的创业之路。

“如果等3年毕业后才全职创业，整个领域格局、竞争对手都会发生变化。所以我给自己一年时间冲刺，万一生意失败了，再回去继续求学。”

他指出，由于自己来自中低收入家庭，一开始创业并没有过多的资金支持，所以便透过信用卡取得资金，几乎是零资本开启了这项业务。

创业之路从不是一帆风顺，曾淇赐认为，不要对错误和失败耿耿于怀，而是将错误中进行反思和自我评价，再继续大步向前。

“我不认为失败就是终点，你总会有一次机会再次尝试。”

作为一个“初生牛犊不怕虎”的最佳典范，曾淇赐一直积极参与推动中小企业发展和年轻创业家等相关活动，比如与大华银行（UOB）携手支持初创企业开启数码化的JomX企划、参与女性创业加速器（WEA）和数码槟城（Digital Penang）的社区活动。

“就像我当初创办Exabytes时，只是源自一个19岁男孩的梦想，我坚信，每个梦想都会有实现的一天。”

为客户遵循RASA原则

随着全球局势迅速转变，网络与科技已经成为无法忽视的浪潮，Exabytes的业务也迅速发展，并以Exabytes资本集团（Exabytes Capital Group ）作为控股公司，旗下有12家子公司。

询及如何管理庞大的工作团队，曾淇赐强调，健康的工作场所是关键所在，比如公司前景和员工福利等。

“良好的工作环境可以提升员工积极性和幸福感，以及带动生产力和效率。”

目前，Exabytes为遍布121个国家多达16万家中小企业提供服务，无论创造和设计产品，或提升客户体验方面，该公司多年来都遵循“RASA”原则，即可靠（Reliable）、实惠（Affordable）、简单（Simple）和优势（Advantage），这四大原则，凡事都以客户需求为大前提。

展望未来，曾淇赐放眼为更多中小企业打造多元商业解决方案，帮助他们快速跟上数码化的大趋势。

“企业对数码化的适应力也在不断加速，网络格局变得更加复杂、互联网的使用范围也日趋壮大，我们也必须做出转变。”

“我希望今年能在大马和东南亚地区（包括新加坡和印尼）企业科技领域引领‘云端优先数码化转型’风潮，这也与大马数码经济蓝图（MyDigital）目标一致。”