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◤豪谈商道◢拿督黄俊豪:跨境电商的巨大良机

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 行动管制令从2020年跨入2021年,马来西亚人民深刻感受到经济的冲击,以及未来严峻的挑战。

 抵抗新冠疫情不简单,即使政府重新启动及一再延长行动管制令,却没有办法压低疫情曲线。市场上的经济压力也已经难以承受,因此政府被逼逐步开放各经济领域。

 不过,市场已经进入非常冷清的状态,人们减少出门,也导致商铺门可罗雀。市场上的消费能力真的凭空消失了吗?有时肉眼看到的不一定是真相,实际上,消费群众都转移到了网络商店。



 行为学者认为,行动管制令已经彻底改变民众的消费行为模式,再也回不到过去;我相信,商业嗅觉敏锐的本地企业家也看到了这个趋势,转战网络平台,是他们最好的选择。

 放眼四周,基于资源负担太沉重,很多小商家已经倒闭或濒临破产,深受打击的旅游业和航空业需要5年来恢复原状,商家唯有乘搭电商平台向前冲,才能力挽狂澜;即使多么心不甘情不愿,电子商务已经注定是商家的必修课,以免在商场上跌个粉身碎骨。

 拓展消费行为变化后的市场,就能借势转危机为商机。因此,企业应抓住疫情带来的变化,研究疫情后消费行为的特征和规律,在电商平台开拓新市场。

把生意拓至全球

 最近本地电商PG Mall与京东全球购(JD Worldwide)展开合作,大马商家从此可在京东全球购售卖产品,将本地产品推销至全球市场。

 其实,这是中国政府推介的官方项目,由于在跨境电商生意上,中国对其他国家的贸易顺差太大,很多国家向中国政府投诉贸易严重不平衡的情况,而中国也非常愿意帮助其他国家积极发展电子商务,因为扩大开放、互利共赢,可促进全球跨境电商的贸易便利度。

 在这个前提下,京东去年11月宣布将与国际各大电子商城合作,而马来西亚本土电商PG Mall受到青睐,上个月与京东全球购合作,把马来西亚商品轻易销售到中国消费者手上。

 本地商家不妨搭这趟顺风车,把生意开拓到全球市场。何况,京东是中国继阿里巴巴之后的第二大电子商务平台,本地商家如果把握机会在PG Mall开网店,就能在国际舞台占尽优势。

 PG Mall是国内浏览量最高的三大电商之一,其余2个是外资电商SHOPEE和LAZADA。

 就各类企业而言,既要应对疫情冲击,尽快恢复生产能力,也要对消费行为模式变化做出快速反应,才能成功应对疫情后的新一轮市场变化。

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