豪谈商道|黄俊豪:Lululemon的桃花源市场
加拿大瑜伽裤企业Lululemon市值已达近460亿美元(约2142亿令吉),远超大牌阿迪达斯(Adidas),成为世界第2大的运动服饰品牌。
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仅靠一条瑜伽裤,就能在竞争激烈的运动服饰品牌大战中大获全胜,该品牌的行销策略确实值得效仿,本地商家可参考以下的做法。
首先,Lululemon瞄准瑜伽运动的核心人群多为中产女性的特点,在性价比方面精准地满足了目标客群的需求。
在定价策略上,Lululemon设定在Nike、Adidas等的2倍以上。更高的定价,使它在市场规模总体较小的时期,仍能获得较高的毛利,从而促进业务的稳健发展。
Lululemon还有一个妙招,就是把瑜伽教室开在门店里,在Lululemon的门店中,消费者经常有机会参加瑜伽体验课。
在行销策略上,Lululemon并未重金邀请明星拍摄广告,而是通过网红进行品牌传播。
品牌创立初期,Lululemon深入在地社区,通过与瑜伽机构、瑜伽教练结成合作伙伴,推广品牌和产品。
优质的产品与更紧密的情感联系相结合的双重策略,成为Lululemon早期迅速俘获核心消费群体芳心的绝招。
其实,Lululemon成功之路靠的是观察力。Lululemon创办人威尔森1998年就观察到,他居住的城市里开设了一个瑜伽班,刚开始只有6个人上课,没想到一个月内增加到30人。
细心的威尔森也发现,一起练瑜伽的女士们所穿的衣服问题多多,大多穿舞蹈服,或将男性运动服改小,缺乏女人味,不透气又容易有异味,所以创办Lululemon,专门卖瑜伽服。
当时,Nike和Adidas等行业巨头,还未将目光放在新兴的瑜伽运动上,这给专注卖瑜伽服的Lululemon提供了淘到第一桶金的机会。Lululemon能得以快速成长和发展,正是因为抓住这次新运动品类中细分赛道的红利,开创出为女性服务的新产品,进而创造出属于自己、差异化显著的新市场。
逐层递进精准推广
在Lululemon成立不久后的2000年,北美地区的健身行业迎来了第一波快速发展期。运动热潮始终不减,直至2016年该行业仅在美国,便达到了280亿美元(约1304亿令吉)的规模,增长约160亿美元(约745亿令吉)。有趣的是,女性人群在其中贡献比重超过6成。
Lululemon也挑起了“桃花源市场”这个名词。“桃花源市场”的特点就是起初看上去很小,但一旦步入,就会别有洞天,且如同桃花源一样与世隔绝,竞争者很难进入。
而主打女性元素的品牌定位与行销策略,则成为Lululemon崛起的一手好牌。随着愈来愈多的女性加入到运动行列中来,以该群体为核心的瑜伽等健体型非竞技类运动,进一步推动了行业发展。
随着Lululemon的名声在北美日益响亮,创始人威尔森开始思考如何让品牌走向世界,另一种与众不同的推销战术——“大使计划”也由此诞生。
这种在全球各地寻找运动界网红的想法,进一步推动了Lululemon品牌影响力在全球的传播,同时也有效提升了Lululemon的消费者忠诚度与品牌溢价,并打造出一批瑜伽网红,推动瑜伽市场升温。
综合来看,通过从小到大,逐层递进的精准推广,Lululemon成功建立起了一套收益高、成本低的品牌行销方法。
现阶段,Lululemon的国际业务增长已经超过本土市场,尤其是速度领跑的中国大陆市场。
可见,一家公司精准找到自己的“桃花源市场”十分重要,除了可以将单一产品做到极致,从小众跻身顶流之外,也能凭出色的行销策略,在芸芸竞争者当中保持领跑者的地位。
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