把餐饮业从线下搬到线上 还有RM5000补助配套 | 中國報 China Press
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  • 把餐饮业从线下搬到线上 还有RM5000补助配套

    3年前

    餐饮业老板,你们还好吗?受到新冠疫情的影响,国内大部分经济活动都面临寒冬。为了遏制疫情而一再实施的行动管制令,更是让实体店面的业务面临重大危机。影响最大的是餐饮业,在受到桌位限制的情况下,生意大不如前,还得抵受租金及雇员压力,究竟该如何是好?

    随著疫情趋缓,在后防疫时期,保持安全的人身距离、减少外出、居家工作、禁止群聚等,已经成为新常态生活模式,并且相信将会维持很长一段时间。还在寻找应对新常态生活的中小企业,不管愿意与否,必须将传统的经营模式转为电子商务模式,才能融入新消费趋势,不让企业被淘汰。

    将餐饮业进行数码化,程序是否非常复杂呢?需要耗资很大笔转型资金?如果完全没有经验能办到吗?

    其实,数码化转型并没有你想象得那么复杂。

    ■Butterbee咖啡厅
    明讯助转型继续追梦

    Butterbee咖啡厅在2020年3月正式开张,不料在开张两个星期后,就遇上行动管制令(MCO),为了照顾客人及员工的健康与安全,咖啡厅被迫暂时关店1个月。

    Butterbee咖啡厅创办人Sasha说,后来随着疫情较为受控,政府也放宽管制令后,咖啡厅再次打开门做生意,并且活跃以数码营销策略,通过Instagram及WhatsApp等方式接收订单,开启外送服务。
    “为了应对市场的数码化趋势,店内必须设立网上付费平台及信用卡刷卡机等,但是一般向银行申请需要等待2-3个月的时间,对于迫切需要该服务的我来说,必须设法让该程序更快速简化,以让业务发展不受影响。”

    她说,在获知大马银行(AmBank)-明讯 SME-in-a-Box计划后,她决定亲自到大马银行了解更多详情,在阐述了Butterbee咖啡厅于疫情期间所面对的困境后,AmBank负责人替我安排与明讯顾问及大马银行分行经理会面,进一步讨论解决方案。

    “在讨论过程中,明讯顾问细心为我解释明讯商业解决方案,并建议如何通过各种数码工具来提升业务转系以接触更多新的客户群。”

    Sasha透露,在使用明讯云端POS简易版系统(Cloud POS Lite)后,无论是外卖预订或是送餐服务等都更加顺畅,只需要一个POS机器,就可以完成各种任务,免去了要兼顾多个机器的麻烦,方便顾客的同时,也为店内营运带来便利。

    “由大马银行所提供的QR码支付系统非常方便,可以清楚查看每日的账单细节及进出帐记录。同时,我在大马银行也拥有来往户口(Current Account),整个申请过程非常快速简单,只要提供所需的文件即可。”

    Sasha提醒,若要将业务搬到线上,进行转型,商业解决方案扮演着非常重要的角色,能够有效帮助业务拓展,尤其是新手,在专业人士的协助下将取得事半功倍的效果。

    她也补充,明讯顾问也协助Butterbee申请中小型企业奖掖与配对计划,让数码转型的路上更为顺遂,在艰难的MCO期间也能撑过去。

    “现在我可以通过系统轻松查看咖啡厅的订单,了解客户的喜好,并规划咖啡厅接下来的发展方向,这一切都要归功于明讯和大马银行的解决方案。”

    ■明讯云端POS简易版系统 24小时内即可启用

    由明讯(Maxis)推出的云端POS简易版系统(Cloud POS Lite)是一项全面完善的POS系统解决方案,加强餐饮业快速走向线上,吸引更多顾客及提高销售额。

    在现今社会,数码转型已是再普遍不过的业务发展趋势,有了明讯云端POS简易版系统的支持下,餐饮业转型能够帮助省去许多繁琐步骤,由人手安排、下單、核數到配送伙伴,通通只需要一部POS机器即可完成,进而达到节省时间及成本效益。

    明讯云端POS简易版系统适合所有中小餐饮业生意,包括茶餐室档口小贩,在有了该系统后,档口小贩既能拥有属于自己的订餐网页,将菜单上传到网页以开始接受网上订餐及外送服务,通过线上订单、店内或外卖接收来自多个地点的订单。

    从网页架构、支付网关及送餐服务,都已包括在配套当中,由明讯一手包办。而且除了网上服务,该系统也能同时用于实体餐厅,作为电子菜单,以及付款管道,不论线上线下都可享有数码科技化的便捷的餐饮体验。

    值得一提的是,明讯云端POS简易版系统只需支付月费或永久费用即可无限制使用,且不会有额外的代理费或附加的交易手续费,让数码转型路上不会有太大负担。

    为了让用户能够更快跟上数码转型趋势,明讯云端POS简易版系统在24小时内即可开始启用,程序快捷简单。另外,为了让用户与时并进,明讯还会免费提供每月在线培训课程和电子学习平台的通行证。

    ■政府奖掖与配对计划 高达RM5000配对补助金

    政府为了鼓励更多中小型企业转型,提供了多项奖掖与配对计划,包括5亿令吉的数码配对拨款计划。符合条件的中小型企业公司可以享有高达5000令吉的配对补助金以进行数码化投资,如电子销售点系统(e-Pos)、电子工资系统和企业资源计划,通过网上销售开拓更广阔的市场,刺激市场经济。

    政府提供50%配对奖掖,即每家公司最高5000令吉,提升其营运系统。对于积极想要转型的企业来说,该奖掖及配对补助金绝对值得商用,作为电子优惠券或各项报销费用,以搭上数码转型这班列车。

    另外,新冠肺炎防疫期间所推出经济复苏计划(PENJANA)中,政府发出7亿令吉奖掖和贷款,鼓励中小企业和中型公司使用数码化服务,包括与通讯公司合作推出的1亿令吉中小企业数码配对奖掖, 每家公司最高3000令吉。

    企业数码化势在必行,各行各业都需做出适当的改进来适应市场新常态!对明讯云端POS简易版系统有兴趣但不知道要如何开始?

    欢迎联络1700-818-881或浏览https://business.maxis.com.my/zh/campaign/smegrant/了解更多。

    市场脉搏

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