定时清空化粪池 人人有责 别让污染源头从你家开始！
我们都知道，垃圾桶长期未清理会造成垃圾满溢，衍生许多环境卫生问题；你可知道，定期排空化粪池也很重要！如果化粪池处于长期不清空，会造成粪渣板结，污物得不到有效的无害化处理，将成为水污染的源头！
一提到爱护水源、平衡整体的生态系统，大部份人就会想到要到河流去清理垃圾、举报排放废水废渣的工厂……没错，污水及废水排放至水源是造成国家河流和水域污染的主要因素之一，但你可知道这当中主因是化粪池或水井维护不当而造成的结果？可惜，许多国人并没有意识到这个问题的严重性。
隶属财政部的国家污水处理公司英达丽水私人有限公司迄今为止已通过约2万公里的地下污水管道，IWK负责运营和维护全国7000多个污水处理站，为全国 2600万人提供污水处理服务
除了链接式排污系统，IWK还为国内约140万个人化粪他和100万个仍在使用坑厕及冲水式厕所的传统厕所水槽系统提供去污或清空服务。
个人粪池是位于地下的化粪池，属于小型存储，通常被置放在建筑物范围的旁边、后方或前方。这类型粪池仅处理来自每个家庭的厕所、浴室、洗衣、或厨房洗碗的污水。所有进入到这类粪池的污水、固体戒粪渣将会沉淀到槽底形成污泥，而净水将流出到沟渠或水沟。
为什么要定期清空个人化粪池？
一般上，个人化粪池需要定期进行清空，至少每2年须清空一次，才能确保其有效操作，并防止粪池内的污泥变硬。
当污水进入个人化粪池时，其中的粗颗粒会沉淀到化粪池的底部。随着时间的推移，堆积的颗粒会形成浮渣，逐渐填满水箱的空间再慢慢变硬。
当这种情况发生时，每天进入化粪池的新污水将不再经过任何污水处理过程，而这些未经处理的污水和粪渣将从粪池直接排入下水道，然后进入河流和水域，继而造成环境污染，可能导致霍乱、痢疾、肝炎等通过水源散播的疾病。受污染影响的河流，也会杀死鱼类等生物及河里释放氧气的植物。
污水流入河流不仅会传播流行性疾病，让接触污染水源的生命受到威胁，同时动摇国家的经济稳定性，对国家造成巨大的损失。爱护环境，人人有责。因此，为了自己、家人及大众的健康，定时清空化粪池，共同维护我国珍贵的水源乃势在必行。
存有高污染风险几率
从环境的角度来看，未按计划清理排空的个别化粪池存有高污染风险几率，因为未经测量的废水直接排放到河流或水域，其中包括生化需氧量（BOD）、悬浮固体（SS），氨氮（AN）等，将发生参数测量值超标的情况。
据研究，没有定期清理及排空个人化粪池而排放的污水，将与工业、种植园、牲畜、农业、棚户区、非法勘探等其他来源的废水混合，造成水源污染。
这些废水将排至河流及水域，成为开放式下水道，当被污染的河流成为饮用水时，将造成安全隐患，情况令人担心。
如果选择继续忽略及不立即采取行动，造成化粪池的恶化，污染水源的罪魁祸首就会是从自己家里开始。
未定期清空可受条例对付
有鉴于此，马来西亚《2006年水服务行业法》第65条文明确规定，使用个人或传统化粪池的业主或住户有责任定期清空化粪池，以免污染水资源和河流。
此外，政府通过环境及水务部（KASA）已在宪报公布《2021年水服务行业法》（排污服务）条规，以便确保个别化粪池和传统系统的所有者必须按计划清空化粪池。
为了提醒用户有关此项条例的执行，IWK将发出通知给所有用户，让他们采取必要的行动。
英达丽水将按照符合有关当局所制定的标准，专业执行服务，确保英达丽水污水处理厂妥善地处理污水问题。
合理收费履行清理责任
作为一家全国性的污水处理服务公司，IWK向公众提供个人和传统的化粪池清空工程，通过IWK污水处理站操作提供优质、有保障、高效和安全的污水处理服务，并提供实惠且合理的收费。
廉价房屋个别化粪池清空服务费用为48令吉，乡村住宅型个别化粪池收费72令吉，一般房屋的个别化粪池清空服务则收费144令吉。
可惜的是，在社区响应清理化粪池的人仍然占少数。据统计，当中仅有约10%的化粪池获业主安排按计划进行清理。
为此，IWK呼吁消费者，无论是业主还是使用化粪池服务的住户，为了家庭健康和环境可持续性，务必按计划履行清理各自家庭区域化粪池的责任。
对于想要寻求清理化粪池的消费者，或有任何投诉和疑问的人，欢迎直接联系IWK全国分行（沙巴和砂拉越除外）或浏览：www.iwk.com.my 获取更多信息。
同时，IWK亦鼓励IWK用户在安卓版Google Play、苹果应用商店和华为App Gallery下载Indah Water应用程式，以方便随时查看账户、服务和提交投诉。
此外，作为精明消费者及响应环保的用户，可登记IWK电子账单，更方便快捷地收到排污费账单，减少使用纸张。
