大马人正趋向数码银行 VISA助行业新军服务增值

在过去18个月抗疫期间，生活方式、工作形式、交易及金融事务的处理方式都已有所改变。根据Visa消费人支付态度研究显示，65%的大马人，尤其是Y及Z世代都表现出对数码银行服务的兴趣。这也对月杪将提呈数码银行执照申请的单位提供了正面的前景。

避免人潮及面对面的互动已经成为社会常态，而上述研究也披露，43%的人是对数码银行感兴趣的。 同时大马人也被电子银行的效率、便捷及安全所吸引。与传统银行不同的是，数码银行可以让用户随时随地处理银行事务，无需受办公时间及人流的限制，也保障人身安全。

随着国人走向数码化趋势，Visa继续与欲建立数码银行的传统银行，以及打造全新数码银行服务的伙伴合作，促进可持续性的经济发展。

■鼓励创立更多数码银行

大马Visa区域经理黄江文指出，Visa消费者支付态度研究显示了大马人已准备好融入数码化时代。

他说，数据显示，大马人不仅对有意获取数码银行执照的传统银行采取开放态度，他们也对知名品牌、金融服务品牌及新兴企业的数码银行服务感兴趣。研究也透露，分别有72%及78%大马人对于使用数码银行服务的低成本以及能获得更多奖励，感到更有动力。

“我们相信政府必须联合数码银行执照申请机构的力量，打造更具包容性的金融服务，不仅为富裕的群体提供便利，也造福有需要的人士。”

■VISA平台为数码银行增值

Visa将利用平台网络提供伙伴建立独特用户体验基础，并提高合作伙伴的市场定位。采用Visa金融技术生态系统将可接受付款、货币流动及享有其他增值服务如风险、安全、数据、忠实度及客户互动，以迎合市场需求。

大马人高度期盼数码银行能解决账单支付、本地和国际转账、于零售地点进行交易、存款和提款、投资、贷款申请等等。

预知更多详情，欢迎浏览：www.visa.com.my查询。